您好，关于外卖骑手没送到单的处罚问题，这通常不直接涉及对骑手的行政处罚，而是更多地关联到骑手与平台、商家以及消费者之间的合同关系和责任划分。不过，我可以从几个相关角度为您详细解释可能涉及的处罚或责任情况：

一、骑手与平台的关系及可能处罚

1. 合同违约：骑手与外卖平台之间通常存在服务合同关系。如果骑手因个人原因（如故意不送、延误送达等）未完成配送任务，这可能构成对合同的违约。平台可能会根据内部规定对骑手进行处罚，如扣除部分或全部配送费、暂停或终止合作等。

2. 平台规则：外卖平台通常有一套完善的规则体系，包括骑手的配送规范、奖惩机制等。如果骑手违反这些规则，平台有权依据规则对其进行处罚。这些处罚可能包括警告、罚款、限制接单、封号等。

二、骑手与商家的关系及可能责任

1. 商家投诉：如果骑手未按时送达订单，商家可能会向平台投诉。平台在调查核实后，可能会根据投诉情况对骑手进行处罚。

2. 经济损失赔偿：在极端情况下，如果骑手的未送达行为给商家造成了直接经济损失（如食物变质、客户流失等），商家可能会要求骑手或平台进行赔偿。

三、骑手与消费者的关系及可能责任

1. 消费者投诉：消费者有权对未按时送达的订单进行投诉。平台在接到投诉后，会进行调查处理，并可能根据处理结果对骑手进行处罚。

2. 消费者权益保护：如果骑手的未送达行为侵犯了消费者的合法权益（如导致消费者无法按时用餐、产生额外费用等），消费者有权要求骑手或平台进行赔偿。

四、特殊情况下的法律责任

• 如果骑手在送单途中因故意或重大过失造成他人损害（如撞伤行人、损坏他人财物等），这可能构成侵权行为，骑手需要承担相应的法律责任。在这种情况下，如果骑手是受雇于餐饮公司或外卖平台，那么根据法律规定，用人单位（即餐饮公司或外卖平台）可能需要承担侵权责任。不过，这并不意味着骑手本人完全免责，用人单位在承担责任后，有权向有过错的骑手进行追偿。

五、实际案例参考

• 以您提供的《南都晨报》报道为例，外卖骑手在配送订单途中撞伤他人，法院最终判决餐饮公司与保险公司共同承担赔偿责任。这说明了在特定情况下，骑手的侵权行为可能由其用人单位和保险公司共同承担责任。但需要注意的是，这并不改变骑手本人作为侵权行为人的法律地位，只是在实际赔偿过程中，责任可能由多方共同承担。

总结与建议

• 对于外卖骑手而言，按时、安全地完成配送任务是基本职责。如果因个人原因未能送达订单，应主动与平台、商家和消费者沟通，寻求解决方案，并承担相应的责任。
• 对于平台而言，应建立完善的规则体系和奖惩机制，确保骑手的配送行为符合规范，同时保护商家和消费者的合法权益。
• 对于商家和消费者而言，如果遇到骑手未送达订单的情况，应及时向平台投诉并寻求解决方案。如果因此遭受了经济损失或权益侵害，有权要求骑手或平台进行赔偿。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的解释，请随时告诉我。