在无书面合同且中介费不退还的情况下，起诉时可以选择的案由主要为“委托合同纠纷”或“服务合同纠纷”，具体取决于中介服务的性质和双方的实际约定。以下是对这一问题的详细分析：
一、案由选择的基础
合同关系的存在：
- 尽管双方没有签订书面的中介合同，但根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同可以是书面形式、口头形式或者其他形式。因此，如果双方之间存在事实上的中介服务关系，且中介方已经提供了服务，那么双方之间就形成了合同关系。
中介服务的性质：
- 中介服务通常属于委托合同或服务合同的范畴。委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同；而服务合同则是指服务提供者与服务接受者之间约定的有关权利义务关系的协议。
二、具体案由的选择
委托合同纠纷：
- 如果中介服务更侧重于为委托人处理特定事务，如代为寻找买家或卖家、代为谈判等，且双方之间存在明确的委托关系，那么起诉时可以选择“委托合同纠纷”作为案由。
- 在此情况下，你需要证明双方之间存在委托关系，以及中介方未按照约定履行义务或存在其他违约行为。
服务合同纠纷：
- 如果中介服务更侧重于提供信息、咨询、评估等一般性服务，且双方之间的约定更侧重于服务的提供和接受，那么起诉时可以选择“服务合同纠纷”作为案由。
- 在此情况下，你需要证明中介方提供了服务，但服务不符合约定或存在其他违约行为，导致你遭受了损失。
三、起诉时的注意事项
证据收集：
- 无论选择哪种案由，都需要收集充分的证据来证明双方之间存在合同关系、中介方提供了服务以及中介方存在违约行为。这些证据可以包括口头约定、聊天记录、转账记录、服务记录等。
诉讼请求的明确：
- 在起诉时，需要明确诉讼请求，包括要求中介方退还中介费、赔偿损失等。同时，需要根据选择的案由和证据情况，合理确定诉讼请求的金额和依据。
法律程序的遵循：
- 起诉时需要遵循法律程序，包括提交起诉状、缴纳诉讼费、参加庭审等。如果对法律程序不熟悉，可以寻求专业律师的帮助。
四、可能的法律后果
- 如果法院认定双方之间存在合同关系，且中介方存在违约行为，那么法院可能会支持你的诉讼请求，要求中介方退还中介费并赔偿损失。
- 如果法院认定双方之间不存在合同关系或中介方不存在违约行为，那么你的诉讼请求可能会被驳回。
建议：在起诉前，建议你先与中介方进行协商，尝试通过和解的方式解决纠纷。如果协商无果，再考虑通过法律途径解决。同时，如果你对案由选择、证据收集或法律程序等方面存在疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。