办事没成收了九千退了两千，是否算诈骗，不能一概而论，需根据具体情况综合判断。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、可能构成诈骗的情形
主观意图：
- 若行为人从一开始就具有非法占有他人财物的故意，即以帮忙办事为幌子，实际目的是骗取钱财，那么即使后续退还了部分款项，也可能构成诈骗。例如，行为人声称有特殊渠道可帮助办理某事，但实际上并无此能力或关系，收取费用后并未真正去办理，而是用于个人挥霍，这种行为就符合诈骗罪的主观要件。
客观行为：
- 行为人虚构能够办成事的事实，或者隐瞒自己根本没有能力办成事的真相，以此收取他人钱财。在事情没办成后，只退还部分钱财，将剩余部分据为己有。这种行为在客观上实施了欺骗手段，且数额较大，符合诈骗罪的客观要件。
法律后果：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。因此，若行为人的行为构成诈骗，将面临相应的刑事处罚。
二、一般不构成诈骗的情形
主观意图：
- 若行为人主观上没有非法占有他人财物的故意，而是确实为办理事情付出了时间、精力和成本，那么即使事情未办成并退还了部分款项，也不构成诈骗。例如，行为人受托帮忙办理某事，为此付出了大量努力，但因客观原因未能办成，随后与对方协商后退还了部分费用，并说明了扣款原因，这种行为就不构成诈骗。
退款原因：
- 在事情没办成后，行为人基于实际情况与对方协商退还部分钱财，并说明了扣款的原因和用途。这种退款行为是基于双方之间的协商和实际情况，而非行为人非法占有的目的，因此不构成诈骗。
处理方式：
- 对于此类民事纠纷，双方可通过协商、调解、仲裁或向人民法院提起民事诉讼等方式解决。若行为人确实存在过错或违约行为，应承担相应的民事责任，如赔偿损失等，但这与诈骗罪的刑事责任是不同的。
三、综合判断因素
在具体判断时，还需结合以下因素进行综合考量：
- 办事的内容及其难易程度：不同的事情办理难度和所需成本不同，这会影响对行为人主观意图和客观行为的判断。
- 双方之间的协议约定及履行情况：若双方之间有明确的协议约定，且行为人已按照约定履行了部分义务，那么即使事情未办成并退还了部分款项，也不一定构成诈骗。
- 退款的具体原因及金额大小：退款的原因和金额大小可以反映行为人的主观意图和客观行为。若退款是因为行为人确实无法办理事情且已付出努力，且退款金额合理，则不构成诈骗；若退款是因为行为人非法占有目的且退款金额不合理，则可能构成诈骗。
- 行为人的过往行为表现及信誉状况：行为人的过往行为表现和信誉状况可以反映其诚信度和可靠性。若行为人过往行为表现良好且信誉状况良好，则其非法占有的可能性相对较小；反之，则可能较大。
四、建议
若您认为自己遭遇了诈骗或对此类问题存在疑问，可以直接向我咨询。我会根据您的具体情况和相关法律法规，为您提供专业的法律意见和解决方案。同时，建议您保留好与对方的聊天记录、转账记录等证据材料，以备不时之需。