外卖新职伤,即面向外卖员等新业态劳动者的职业伤害“小伤快赔”相关事宜,主要由市人力资源社会保障局(以您所在城市为准,例如北京市人力资源社会保障局)负责处理和推行。
该部门负责发布相关政策消息,明确“小伤快赔”的适用范围、办理流程、所需材料等关键信息,并确保这些政策在全市范围内得到有效执行。在“小伤快赔”模式下,对于符合职业伤害确认情形的“小伤”案件,会添加特殊标识,各环节置顶优先办理,实行全流程简易审核发放程序,以大大提高办理效率和便捷性。
同时,为了更好地服务新业态劳动者,市人力资源社会保障局还会与商保机构等合作,安排专人“一对一”对接服务,从报案到报销全程提供办事提示和帮助梳理材料清单,直至报销钱款到劳动者个人账户。
因此,如果您是外卖员等新业态劳动者,并遭遇了职业伤害,可以及时向所在城市的人力资源社会保障局咨询和申请“小伤快赔”服务,以维护自己的合法权益。