当房屋租赁合同到期，而承租人未支付房租时，作为房东，您需要采取一系列合法且有序的措施来维护自己的权益。以下是一个详细的处理流程，希望能为您提供清晰的指导：
一、初步沟通与协商
主动联系承租人：首先，通过电话、短信或微信等方式，主动与承租人取得联系，了解其不支付房租的具体原因。可能是承租人遇到了经济困难，或者是对合同条款有误解。
友好协商解决方案：在了解原因后，尝试与承租人协商一个双方都能接受的解决方案。例如，可以给予一定的宽限期，或者调整租金支付方式等。
二、书面通知与催款
发送催款函：如果协商无果，您需要向承租人发送一份正式的催款函。催款函中应明确指出欠缴的租金金额、支付期限以及逾期可能面临的法律后果。为了确保催款函的有效性，建议通过邮政特快专递（EMS）发送，并保留好快递底单和物流信息作为证据。
告知解除合同意向：如果承租人在催款函规定的期限内仍未支付房租，您可以再次发函告知其将按照合同约定或法律规定解除租赁合同，并要求其在一定期限内腾空房屋、返还钥匙并结清所有费用。
三、采取法律途径维权
申请调解：在采取法律手段之前，您可以尝试向当地的居委会、人民调解委员会等第三方机构申请调解。调解成功的话，可以形成书面调解协议，并确保双方履行。
提起诉讼：如果调解无果，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提交充分的证据来证明承租人的欠费事实以及您的主张。这些证据可以包括租赁合同、催款函、快递单据等。法院将依法作出判决，并可以申请强制执行。
申请仲裁（如合同中有仲裁条款）：如果租赁合同中约定了仲裁条款，您也可以选择向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁程序相对灵活高效，且仲裁裁决具有法律效力，同样可以申请强制执行。
四、预防措施与后续管理
完善合同条款：为了预防类似情况再次发生，您在签订租赁合同时应明确约定租金支付方式、时间、违约责任等条款，并要求承租人提供一定的押金作为担保。
定期检查房屋：定期对房屋进行检查和维护，确保房屋状况良好，并及时发现并处理任何潜在的问题。
保留相关证据：在整个过程中，务必保留好所有与承租人沟通、催款、房屋检查等相关的文件和记录。这些证据在未来的纠纷解决中可能会起到关键作用。
总之，面对承租人未支付房租的情况，您应保持冷静和理性，遵循法律程序进行维权。通过友好协商、书面通知、法律途径以及预防措施的综合运用，您可以有效维护自己的合法权益并降低租房风险。