有转账记录但事没办成还退款，一般情况下不构成诈骗，但具体还需结合行为人的主观意图、客观行为等因素综合判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、不构成诈骗的情形
主观无非法占有目的：
- 如果行为人在收取款项时，确实有诚意去帮忙处理相关事务，只是由于客观原因（如不可抗力、市场变化等）最终未能办成，并且事后及时、主动地将钱款退还，说明行为人主观上没有非法占有他人财物的故意。这种情况下，即使存在转账记录，也不构成诈骗。
- 例子：甲托乙帮忙购买某限量版商品，乙收取费用后积极尝试但未能买到，随后全额退款。此情况下，乙无非法占有目的，不构成诈骗。
客观未实施欺骗行为：
- 诈骗罪要求行为人必须实施了虚构事实或隐瞒真相的欺骗行为。如果行为人并未编造虚假的借口或隐瞒重要信息来骗取他人钱财，而是如实告知了相关情况，只是由于客观原因未能办成事，并且事后退还了款项，那么这种情况也不构成诈骗。
二、可能构成诈骗的情形
虚构能力或关系：
- 如果行为人在一开始就明知自己无能力或无特殊关系办理所承诺之事，却故意欺骗对方并收取钱财，即使后续退钱，也可能涉嫌诈骗。因为行为人主观上具有非法占有的目的，客观上实施了欺骗行为。
- 例子：声称能通过特殊途径帮人办理入学，但实际上根本不具备这种能力和关系，收取费用后未能办成事，即使退款也可能构成诈骗。
拖延退款或拒绝退款：
- 在事情无法办成后，如果被害人多次要求退款，行为人却故意拖延退款时间，或有证据表明其行为具有非法占有钱财的意图，这种情况下也可能被认定为诈骗。同样，如果行为人在无法完成承诺后拒绝退还全部或部分款项，这也可能构成诈骗。
部分退款掩盖诈骗本质：
- 如果行为人只退还部分款项，试图以此掩盖其诈骗行为，而剩余款项仍被非法占有，这种行为同样可能构成诈骗。因为行为人主观上仍然具有非法占有的目的，并且客观上通过部分退款来掩盖其诈骗行为。
三、法律建议
收集证据：
- 无论是否构成诈骗，受害人都应尽可能收集所有相关的证据，包括转账记录、聊天记录、证人证言等。这些证据将有助于明确双方的法律关系，并为后续的维权提供有力支持。
判断行为性质：
- 根据行为人的主观意图、客观行为以及退款情况等因素，综合判断行为是否构成诈骗。如果怀疑构成诈骗，应及时向公安机关报案，并提供相关证据以协助调查。
寻求法律帮助：
- 如果您对此类问题存在疑问或需要法律帮助，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供准确的法律解答和指导。
综上所述，有转账记录但事没办成还退款是否构成诈骗，需根据具体情况进行综合判断。如果您遇到类似情况，建议及时收集证据并寻求法律帮助。