针对公司关系户不服从管理的问题，核心结论在于需综合运用公司规章制度、沟通协调及法律手段来妥善处理，以维护公司正常运营秩序和员工管理公平性。以下从不同角度详细分析：

一、依据公司规章制度处理

1. 明确规章制度内容：公司应制定完善且明确的员工行为规范、考勤制度、奖惩机制等规章制度，并确保这些制度内容合法合规，不违反法律法规的强制性规定。例如，在规章制度中明确规定不服从管理、违反工作指令等行为的具体情形及相应的处罚措施，如警告、罚款、降职、解除劳动合同等。
2. 制度公示与告知：规章制度制定后，需通过合法有效的途径向全体员工公示，如在公司内部公告栏张贴、通过电子邮件发送给每位员工、组织员工培训学习并签字确认等，确保员工知晓并理解制度内容。对于关系户，同样要确保其清楚了解制度规定，不能因其特殊身份而有所区别对待。
3. 依规处理不服从管理行为：当关系户出现不服从管理的情况时，公司应严格按照规章制度进行处理。首先，收集相关证据，如工作记录、监控视频、同事证言等，以证明其不服从管理的行为事实。然后，依据制度规定的程序进行处理，如先进行口头警告、书面警告，若仍不改正，再根据情节严重程度给予相应的处罚。在处理过程中，要保持公正公平，避免因关系户身份而减轻或加重处罚。

二、加强沟通协调

1. 了解原因：在处理关系户不服从管理问题时，不要急于采取处罚措施，而是应先与关系户进行沟通，了解其不服从管理的原因。可能是因为对工作安排有异议、个人情绪问题、对公司或上级有不满等。通过沟通，可以找到问题的根源，为后续解决问题提供方向。
2. 解释说明：向关系户解释公司的管理规定和工作安排的必要性和合理性，让其明白服从管理对于公司正常运营和个人职业发展的重要性。同时，也要倾听其意见和建议，对于合理的部分可以考虑适当调整工作安排或管理方式。
3. 寻求共识：在沟通的基础上，与关系户寻求共识，共同制定解决问题的方案。例如，如果关系户对某项工作任务有困难，可以提供必要的培训和支持；如果是因为与上级之间存在矛盾，可以组织双方进行调解，化解矛盾。

三、法律手段保障

1. 劳动合同约定：在签订劳动合同时，应明确约定员工有遵守公司规章制度的义务，以及不服从管理可能面临的法律后果。这样，当关系户出现不服从管理的情况时，公司可以依据劳动合同的约定进行处理。
2. 解除劳动合同：如果关系户的不服从管理行为严重违反了公司的规章制度，且经过多次警告和沟通仍不改正，给公司造成了重大损失或严重影响公司正常运营秩序的，公司可以依据《劳动合同法》的规定，解除与其的劳动合同。在解除劳动合同前，要确保程序合法合规，如提前通知工会、向员工说明理由等。
3. 法律责任追究：如果关系户的不服从管理行为不仅违反了公司规章制度，还涉嫌违法犯罪，如盗窃公司财物、故意破坏公司设备等，公司应及时向公安机关报案，追究其法律责任。

四、特殊情况处理建议

1. 高层关系户：如果关系户与公司高层有特殊关系，在处理其不服从管理问题时，可能会面临一定的压力。此时，公司应坚持原则，以公司利益和规章制度为重，同时做好与高层的沟通工作，说明处理该问题的必要性和合理性，争取高层的支持。
2. 长期合作方关系户：有些关系户可能是公司的长期合作方推荐或安排的，在处理其不服从管理问题时，要考虑与合作方的关系。可以先与合作方进行沟通，说明情况，争取合作方的理解和配合，共同督促关系户遵守公司规章制度。

公司在处理关系户不服从管理问题时，要综合运用多种手段，既要维护公司规章制度的严肃性，又要注重沟通协调，以合法合规的方式解决问题。如果遇到复杂或难以处理的情况，可以直接向我咨询，我会根据具体情况为你提供专业的法律建议。