针对您提出的“机构承诺办理证件后联系不住是否诈骗”的问题，我可以明确地告诉您，这种情况很可能构成诈骗。以下是我基于专业知识和相关案例的详细分析：

1. 诈骗行为的定义：

   • 诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
   • 在您的情况中，机构承诺办理证件后却联系不上，这很可能意味着机构在收取费用后并未实际履行其承诺，而是有意逃避责任，这符合诈骗行为的基本特征。

2. 相关案例支持：

   • 有类似案例显示，一些不法分子通过设立中介机构，以代办证件为名，收取高额费用后，提供虚假网站查询证书真伪，或者直接消失，构成诈骗。
   • 这些案例中的诈骗团伙往往注册多家真实可查的公司作为伪装，制作假证来骗取钱财，与您描述的情况高度相似。

3. 法律建议：

   • 立即报警：如果您已经支付了费用且无法联系到机构，应尽快向当地公安机关报案，提供尽可能多的相关信息，如机构名称、联系方式、支付凭证等。
   • 保留证据：在报警前，请务必保留好所有与机构沟通的记录、支付凭证、合同或协议等关键证据，以便后续调查取证。
   • 警惕类似陷阱：未来在办理证件时，务必通过正规渠道，遵循相应的规则和要求，切勿轻信代办机构的承诺，以免再次上当受骗。

综上所述，机构承诺办理证件后联系不住，很可能构成诈骗。您应立即报警，并保留好相关证据，以便后续维权。如有其他法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。