针对四星员工欺负新员工、辱骂冤枉的情况，首先明确结论：新员工可以通过内部投诉、寻求工会帮助或法律途径来维护自己的权益。以下是从不同角度给出的详细分析和建议：
一、内部投诉与调解
向直接上级或人力资源部门投诉：
- 新员工可以首先尝试向自己的直接上级反映情况，如果直接上级未能妥善处理或存在偏袒行为，可以向公司的人力资源部门投诉。
- 投诉时，应详细描述事件经过，包括时间、地点、涉及人员、具体行为等，并尽可能提供证据，如聊天记录、录音、视频等。
要求公司进行调查与处理：
- 公司有责任对员工之间的纠纷进行调查，并根据调查结果采取相应的处理措施，如警告、罚款、降职、解雇等。
- 新员工可以要求公司给予一个明确的处理结果，并确保处理结果公正、合理。
二、寻求工会帮助
联系公司工会：
- 如果公司设有工会，新员工可以向工会反映情况，寻求工会的帮助和支持。
- 工会可以代表员工与公司进行协商，维护员工的合法权益。
参与工会组织的调解：
- 工会可能会组织双方进行调解，尝试通过沟通、协商的方式解决纠纷。
- 新员工应积极参与调解过程，表达自己的诉求和期望，并尝试与对方达成和解。
三、法律途径
了解相关法律法规：
- 新员工应了解《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规，明确自己的权益和义务。
- 如果四星员工的行为构成了侮辱、诽谤或侵犯名誉权等违法行为，新员工可以依法追究其法律责任。
收集证据并报警或起诉：
- 新员工应尽可能收集证据，如聊天记录、录音、视频、证人证言等，以证明四星员工的行为。
- 如果行为严重，新员工可以向公安机关报案，或者向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担相应的法律责任。
四、其他建议
保持冷静与理智：
- 在处理此类纠纷时，新员工应保持冷静与理智，避免情绪化行为或言语冲突。
- 通过合理、合法的方式维护自己的权益，避免采取过激行为导致事态升级。
寻求专业法律咨询：
- 如果新员工对法律程序或相关法律法规不熟悉，可以寻求专业律师的帮助和咨询。
- 作为专业律师，我可以为新员工提供详细的法律建议和指导，帮助其更好地维护自己的权益。
总结来说，新员工在面对四星员工的欺负、辱骂和冤枉时，应首先尝试通过内部投诉和调解来解决问题。如果内部途径无法解决问题，可以寻求工会的帮助或采取法律途径来维护自己的权益。在整个过程中，新员工应保持冷静与理智，并尽可能收集证据以支持自己的主张。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。