若厂家未经经销商同意，擅自将经销商的信息告知客户，经销商可基于不同情况通过以下途径索赔：
若构成对商业秘密的侵犯
- 法律依据：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定，经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为：……（四）教唎、引诱、帮助他人违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，获取、披露、使用或者允许他人使用权利人的商业秘密。经销商的信息若属于商业秘密范畴（如客户名单、销售渠道、价格体系等具有商业价值且经权利人采取相应保密措施的信息），厂家未经许可向客户披露，可能构成侵犯商业秘密。
- 索赔方式：经销商可以先与厂家协商，要求厂家停止侵权行为、消除影响、赔偿损失。若协商不成，经销商可以向市场监督管理部门举报，由市场监督管理部门进行查处，责令厂家停止违法行为，并可以根据情节处以罚款。同时，经销商还可以向人民法院提起民事诉讼，要求厂家承担侵权责任，赔偿因侵权行为给经销商造成的经济损失，包括直接损失（如因信息泄露导致的客户流失、销售额减少等）和间接损失（如为恢复商业信誉支出的合理费用等）。在诉讼过程中，经销商需要提供证据证明厂家存在侵权行为、自身存在损失以及侵权行为与损失之间存在因果关系。
若构成对隐私权或个人信息的侵犯（若经销商信息涉及个人隐私或个人信息）
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。第一千零三十四条规定，自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。若经销商的信息属于个人隐私或个人信息，厂家未经经销商同意向客户披露，可能构成对隐私权或个人信息的侵犯。
- 索赔方式：经销商可以要求厂家停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复名誉、赔礼道歉等。若因侵权行为给经销商造成精神损害的，经销商还可以要求厂家承担精神损害赔偿责任。同样，经销商可以先与厂家协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起民事诉讼，要求厂家承担相应的民事责任。在诉讼中，经销商需要证明厂家存在侵权行为、自身受到损害以及侵权行为与损害之间存在因果关系。
若违反合同约定
- 法律依据：如果经销商与厂家之间存在合同关系，且合同中明确约定了厂家对经销商信息的保密义务以及违约责任，那么厂家未经经销商同意将经销商信息告知客户的行为，构成违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 索赔方式：经销商可以依据合同约定，要求厂家承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。如果合同中没有约定违约金或者违约金的数额不足以弥补经销商的损失，经销商可以要求厂家赔偿因违约行为给经销商造成的实际损失，包括直接损失和间接损失。经销商可以先与厂家协商，按照合同约定的争议解决方式处理，如协商不成，可以向仲裁机构申请仲裁（如果合同中有仲裁条款）或者向人民法院提起诉讼。