若用人单位违法解除劳动合同，工龄超12年的员工可获得的赔偿为24个月工资的经济赔偿金；若用人单位合法解除且符合支付经济补偿金情形，则可获得12个月工资的经济补偿金。具体分析如下：

一、违法解除劳动合同的情形

根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条和第八十七条的规定，用人单位违法解除或者终止劳动合同的，应当依照经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。经济补偿标准按劳动者在本单位工作的年限，以每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。因此，对于工龄超过12年的员工，如果用人单位违法解除劳动合同，那么员工可以获得的赔偿金为24个月工资（即12年×2倍）。

二、合法解除劳动合同但需支付经济补偿金的情形

如果用人单位合法解除劳动合同，但符合支付经济补偿金的情形（如劳动合同到期不续签、用人单位提出协商解除等），那么用人单位需要按照劳动者在本单位工作的年限，以每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付经济补偿金。对于工龄超过12年的员工，在符合支付经济补偿金的情形下，可以获得12个月工资的经济补偿金。

三、无需支付经济补偿金或赔偿金的情形

如果用人单位合法解除劳动合同，且不符合支付经济补偿金的情形（如劳动者严重违反用人单位的规章制度、被依法追究刑事责任等），那么用人单位无需支付经济补偿金或赔偿金。

四、特殊情形下的赔偿或补偿

1. 高收入员工：如果劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。这意味着，即使工龄超过12年，高收入员工的经济补偿金也可能受到这一上限的限制。
2. 医疗期满解除：如果劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同，并支付经济补偿金。经济补偿金的计算方式仍按上述规定执行。

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