人身险保险合同可以约定争议仲裁处理么-王晓芳律师

人身险保险合同可以约定争议仲裁处理么-王晓芳律师｜法行宝

2025-11-11 合同纠纷

人身险保险合同是可以约定争议仲裁处理的。以下是对此问题的详细解答：

一、法律依据

根据《中华人民共和国仲裁法》的相关规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，都可以通过仲裁方式解决。人身险保险合同作为合同的一种类型，其纠纷自然也属于可仲裁的范围。同时，《中华人民共和国保险法》并未排除保险合同纠纷通过仲裁方式解决的可能性，因此从法律层面来看，人身险保险合同纠纷是可以约定仲裁的。

二、仲裁的优势

专业性：仲裁委员会通常由具有丰富经验和专业知识的专家组成，他们能够更准确地理解和处理人身险保险合同中的复杂问题，如保险责任、理赔条件等。
灵活性：仲裁程序相对灵活，可以根据当事人的意愿和案件的具体情况进行调整。例如，当事人可以协商选择仲裁地点、仲裁语言、仲裁规则等，这有助于快速解决纠纷。
保密性：仲裁过程不公开进行，有利于保护当事人的商业秘密和个人隐私。在人身险保险合同纠纷中，这可能涉及投保人的健康状况、家庭情况等敏感信息，仲裁的保密性能够确保这些信息不被泄露。
一裁终局：仲裁裁决一经作出即发生法律效力，当事人应当履行裁决结果。这有助于减少诉讼成本和时间，避免当事人因同一纠纷多次诉讼。

三、仲裁协议的要求

为了确保仲裁的有效性和可执行性，当事人在人身险保险合同中约定仲裁时，应当注意以下几点：

明确仲裁机构：在仲裁协议中应当明确约定具体的仲裁机构名称，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”或“某地仲裁委员会”等，以便在发生纠纷时能够确定由哪个仲裁机构进行仲裁。
仲裁事项：应当明确约定哪些人身险保险合同纠纷可以通过仲裁方式解决，如保险金给付纠纷、保险合同解除纠纷等，避免产生争议。
遵守法律规定：仲裁协议的订立和内容应当符合《中华人民共和国仲裁法》等相关法律法规的规定，否则可能导致仲裁协议无效。例如，仲裁协议应当是双方真实意思的表示，不得存在欺诈、胁迫等情形。

四、实际案例

在实际操作中，许多保险公司和投保人在签订人身险保险合同时都会约定仲裁条款。例如，在某些长期寿险合同中，双方会明确约定如发生纠纷，应提交至某仲裁委员会进行仲裁。这种约定不仅有助于快速解决纠纷，还能在一定程度上减轻法院的负担，提高纠纷解决的效率。

综上所述，人身险保险合同是可以约定争议仲裁处理的，且仲裁具有专业性、灵活性、保密性和一裁终局等优势。当事人在约定仲裁时，应当注意明确仲裁机构、仲裁事项并遵守法律规定。

人寿保险合同纠纷是可以约定仲裁的。以下是对此问题的详细解答：一、法律依据根据《仲裁法》的相关规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。人寿保险合同作为合同的一种，自然属于可仲裁的范畴。二、仲裁协议的订立合同中订立仲裁条款：在签订人寿保险合同时，双方可以约定将可能发生的纠纷提交给特定的仲裁机构进行仲裁。这样的仲裁条款具有法律效力，一旦纠纷发生，双方应依据该条款进行仲裁。事后达成书面仲裁协议：如果合同中没有订立仲裁条款，但在纠纷发生后，双方可以达成书面的仲裁协议，将纠纷提交给约定的仲裁机构进行仲裁。这样的仲裁协议同样具有法律效力。三、仲裁的特点与优势自愿性：仲裁是基于双方自愿的原则进行的，双方可以自由选择仲裁机构、仲裁员以及仲裁程序等。专业性：仲裁机构通常拥有专业的仲裁员队伍，他们熟悉保险业务和相关法律法规，能够更高效地解决问题。灵活性：仲裁程序相对灵活，双方可以根据实际情况协商确定仲裁的时间、地点和方式等。保密性：仲裁过程及结果通常对外保密，有助于保护当事人的商业秘密和声誉。一裁终局：仲裁实行一裁终局制度，裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。这有助于快速解决纠纷，减少当事人的诉讼成本。四、仲裁协议的效力认定符合仲裁法规定：有效的仲裁协议应包含请求仲裁的意思表示、仲裁事项以及选定的仲裁委员会。如果约定的仲裁事项属于仲裁范围，且当事人具备完全民事行为能力，仲裁协议是真实意思表示，那么该约定通常有效。审查仲裁协议内容：仲裁协议应明确约定仲裁事项和选定的仲裁委员会。如果对仲裁事项或仲裁委员会没有约定或约定不明确，且当事人达不成补充协议的，仲裁协议可能无效。不存在法定无效情形：如一方采取胁迫手段迫使对方订立仲裁协议的，该协议无效。此外，如果仲裁协议约定的仲裁事项超出法律规定的仲裁范围，或者无民事行为能力人或限制民事行为能力人订立的仲裁协议等，也可能导致协议无效。五、注意事项接受仲裁结果：由于仲裁实行一裁终局制度，一旦裁决作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，将不被受理。因此，在选择仲裁解决人寿保险合同纠纷时，双方应对仲裁结果有接受的准备。确保仲裁协议的有效性：为了避免影响仲裁程序的启动，双方应确保仲裁协议或条款明确、有效。如果仲裁协议存在瑕疵或无效情形，可能会导致仲裁程序无法进行。综上所述，人寿保险合同纠纷是可以约定仲裁的。双方在签订合同时或纠纷发生后，可以自愿达成仲裁协议，将纠纷提交给约定的仲裁机构进行仲裁。在选择仲裁解决纠纷时，双方应了解仲裁的特点与优势，并确保仲裁协议的有效性。

您好，关于保险合同纠纷是否可以仲裁的问题，我可以给您一个详细且清晰的解答。保险合同纠纷确实可以通过仲裁的方式来解决，并且仲裁裁决具有法律效力。这一结论有着明确的法律依据：《中华人民共和国仲裁法》：该法第二条明确指出，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷，包括保险合同纠纷，都可以通过仲裁来解决。这为保险合同纠纷的仲裁解决提供了基本的法律支撑。第十六条详细规定了仲裁协议的内容要求，确保仲裁协议的有效性。第九条确立了仲裁的一裁终局制度，保证了仲裁裁决的法律效力和权威性。《中华人民共和国民事诉讼法》：该法第一百二十七条规定，当双方当事人达成书面仲裁协议时，人民法院将不会受理该案件，而是会告知原告向仲裁机构申请仲裁。这进一步强化了仲裁协议对司法管辖的排除效力。除了法律依据外，仲裁在解决保险合同纠纷方面还具有独特的优势：专业性：仲裁委员会聘任的仲裁员中，不乏熟悉保险行业的专家，他们能够更公正、合理地处理保险纠纷。灵活性：仲裁程序相对简单、快捷，能够根据当事人的需求灵活安排，节省时间和成本。保密性：仲裁过程通常不公开进行，有助于保护当事人的商业秘密和个人隐私。可执行性：仲裁裁决一经作出，即具有法律效力，当事人应当履行。如一方不履行，另一方可以向人民法院申请强制执行。在实际操作中，如果您希望在保险合同中约定仲裁作为争议解决方式，建议您在合同中明确仲裁条款的具体内容，包括请求仲裁的意思表示、仲裁事项以及选定的仲裁委员会。一旦发生纠纷，您应及时按照仲裁协议向选定的仲裁委员会提起仲裁申请，并配合仲裁程序进行。综上所述，保险合同纠纷约定仲裁具有明确的法律依据和独特的优势价值。在处理保险纠纷时，您可以充分考虑仲裁这一争议解决方式，并确保仲裁协议的合法性和有效性。希望这个解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的咨询，请随时告诉我。

劳务合同是可以约定争议仲裁的，但具体能否仲裁以及仲裁的适用情况，需根据合同中的仲裁条款或双方事后达成的仲裁协议，以及合同的实质内容来判断。以下是对此问题的详细分析：一、劳务合同与仲裁条款的关系一般民事劳务合同：如果劳务合同中明确约定了仲裁条款，或者双方在发生争议后达成了仲裁协议，那么就可以向约定的仲裁委员会申请仲裁。这是基于《中华人民共和国仲裁法》第二条的规定，即平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。特殊劳务合同（具有劳动关系属性）：尽管名义上为劳务合同，但如果实际上双方关系具备劳动关系的实质特征，如劳动者接受用人单位管理、从事有报酬的劳动等，那么此类合同应视为劳动合同。对于这类合同产生的争议，虽然也可以申请仲裁，但适用的是劳动仲裁程序，而非普通仲裁。劳动仲裁是解决劳动争议的前置程序，对仲裁裁决不服的，可在规定期限内向人民法院提起诉讼。二、仲裁条款的有效性仲裁协议的形式：仲裁协议可以是合同中的仲裁条款，也可以是双方事后达成的书面仲裁协议。无论哪种形式，都需要明确约定仲裁事项、仲裁机构和仲裁规则等关键内容。仲裁协议无效的情形：根据《中华人民共和国仲裁法》第十七条的规定，仲裁协议无效的情形包括：约定的仲裁事项超出法律规定的仲裁范围的；无民事行为能力人或者限制民事行为能力人订立的仲裁协议；一方采取胁迫手段，迫使对方订立仲裁协议的。如果仲裁协议存在这些情形之一，那么仲裁协议无效，当事人不能依据该协议申请仲裁。三、仲裁流程与注意事项仲裁流程：提交申请书：当事人申请仲裁时，应向仲裁委员会递交仲裁协议、仲裁申请书及副本等材料。仲裁委员会受理：仲裁委员会收到仲裁申请书之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知当事人；认为不符合受理条件的，应当书面通知当事人不予受理，并说明理由。开庭审理：仲裁庭会安排开庭时间，双方当事人应按时出庭参加庭审。在庭审中，当事人可以进行陈述、举证、质证等活动。作出裁决：仲裁庭会根据审理情况依法作出裁决。裁决书自作出之日起发生法律效力，对双方当事人具有约束力。注意事项：区分劳动关系与劳务关系：在申请仲裁前，当事人应明确合同的性质和实质内容，以确定适用的法律法规和争议解决方式。如果合同实质上构成劳动关系，则应遵循劳动仲裁程序；如果合同为一般民事劳务合同，则可依据合同中的仲裁条款或仲裁协议申请普通仲裁。保留证据：在申请仲裁前，当事人应尽可能收集并保留与争议有关的证据材料，以便在仲裁过程中更好地维护自己的合法权益。四、建议与总结在处理劳务合同纠纷时，我建议你首先明确合同的性质和实质内容，以确定适用的法律法规和争议解决方式。如果合同中有仲裁约定或双方签订了仲裁协议，且仲裁协议有效，那么应按照约定申请仲裁；若无仲裁约定且合同实质上构成劳动关系，则应遵循劳动仲裁程序；若均不符合上述情况，则可通过民事诉讼途径来维护自己的合法权益。如果你在处理劳务合同纠纷时遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供专业、全面的法律建议。

在保险合同纠纷中，若双方已在合同中明确约定了仲裁条款，那么通常情况下，您应当直接按照该仲裁协议将争议提交给约定的仲裁机构进行裁决，而不能直接向法院提起诉讼。这是因为仲裁和诉讼是两种相互独立且排斥的争议解决方式，一旦选择了仲裁，即意味着双方放弃了通过诉讼解决争议的权利。一、仲裁协议的效力根据《中华人民共和国仲裁法》的相关规定，有效的仲裁协议具有排除司法管辖的效力。具体来说，如果合同中存在有效的仲裁条款，那么当一方当事人向人民法院起诉时，人民法院将不予受理，除非该仲裁协议被认定为无效。二、仲裁协议无效的情形然而，也存在一些特殊情况，使得仲裁协议可能被认定为无效，从而允许当事人向法院起诉。这些情形包括但不限于：约定的仲裁事项超出法律规定的仲裁范围，例如涉及婚姻、收养等身份关系纠纷；仲裁协议由无民事行为能力人或限制民事行为能力人订立；一方采取胁迫手段迫使对方订立仲裁协议；仲裁协议的内容违反法律强制性规定。三、仲裁裁决的撤销与不予执行此外，即使仲裁裁决已经作出，如果当事人有证据证明该裁决存在法定可撤销或不予执行的情形，如没有仲裁协议、裁决的事项不属于仲裁协议的范围、仲裁庭的组成或仲裁程序违反法定程序等，也可以向法院申请撤销仲裁裁决或申请不予执行仲裁裁决。在这种情况下，当事人可以就该纠纷向法院提起诉讼。四、实务操作建议审查仲裁协议的有效性：在签订保险合同时，请仔细审查仲裁条款，确保其明确约定了仲裁机构，并且内容合法有效。遵守程序要求：如果合同中存在有效的仲裁协议，当发生纠纷时，请及时向选定的仲裁委员会提交申请，并按照仲裁程序进行。关注时效问题：请注意仲裁时效通常为两年（具体依合同约定或法律规定），逾期可能丧失胜诉权。五、总结综上所述，在保险合同约定仲裁的情况下，一般不能直接起诉。但是，如果仲裁协议被认定无效，或者仲裁裁决被撤销或不予执行，那么当事人可以向法院提起诉讼以寻求司法救济。因此，在处理保险合同纠纷时，请务必充分了解并遵循相关法律法规及仲裁协议的具体规定，以确保您的权益得到有效保护。

针对您提出的“保险合同中约定仲裁的，可以不按照约定吗”这一问题，我的答案是：在保险合同中明确约定了仲裁作为争议解决方式的情况下，当事人一般应当遵循该约定，不可以随意不按照约定行事。以下是我为您详细解释的原因和法律依据：法律依据《中华人民共和国仲裁法》的相关规定：该法第二条明确指出，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷（包括保险合同纠纷）可以仲裁。这为保险合同纠纷通过仲裁解决提供了基本的法律依据。第十六条详细规定了仲裁协议的内容要求，包括请求仲裁的意思表示、仲裁事项以及选定的仲裁委员会。这是确保仲裁协议有效性的关键条款，意味着一旦双方在合同中明确约定了仲裁，就应当受到该约定的约束。第九条确立了仲裁的一裁终局制度，即仲裁裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉的，将不被受理。这进一步强调了仲裁裁决的法律效力和权威性，也意味着当事人应当履行仲裁裁决，不可以随意不按照约定行事。《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定：该法第一百二十七条规定，当双方当事人达成书面仲裁协议时，人民法院将不会受理该案件，而是告知原告向仲裁机构申请仲裁。这强化了仲裁协议对司法管辖的排除效力，也意味着一旦约定了仲裁，就应当通过仲裁途径解决纠纷，而不是向法院起诉。仲裁的优势与价值专业性：仲裁委员会聘任了一批具有专业知识的仲裁员，包括熟悉保险行业的专家，能够更公正、合理地处理保险纠纷。灵活性：仲裁程序相对简单、快捷，能够根据当事人的需求灵活安排，节省时间和成本。保密性：仲裁过程通常不公开进行，有助于保护当事人的商业秘密和个人隐私。操作建议在签订保险合同时，双方应充分考虑是否约定仲裁作为争议解决方式，并明确仲裁条款的具体内容，包括仲裁机构、仲裁规则等。一旦发生纠纷，当事人应及时按照仲裁协议向选定的仲裁委员会提起仲裁申请，并配合仲裁程序进行。如对仲裁裁决不服，虽然一般情况下应依法履行，但在特定情况下（如仲裁程序违法、裁决超出仲裁协议范围等），可以依法寻求救济途径，如向法院申请撤销仲裁裁决或不予执行仲裁裁决。但需注意，这些救济途径都有严格的法定条件和程序限制。综上所述，保险合同中约定仲裁具有明确的法律依据和独特的优势价值。当事人在处理保险纠纷时应充分考虑仲裁这一争议解决方式，并确保仲裁协议的合法性和有效性。一旦约定了仲裁，就应当遵循该约定，通过仲裁途径解决纠纷。

关于保险代理合同是否可以申请劳动仲裁的问题，这主要取决于合同的具体性质以及双方之间的实际关系。首先，我们需要明确的是，单纯的保险代理合同，并不构成劳动关系，而是基于代理关系的一种合同。在这种关系下，保险代理人通常是以独立承包商的身份工作，他们并不直接受雇于保险公司，而是根据代理合同为保险公司提供服务，并从中获得佣金。由于这种关系不属于劳动关系，因此一般情况下，单纯的保险代理合同纠纷不能通过劳动仲裁来解决。然而，也存在一些特殊情况。如果保险代理合同中包含了劳动关系的特征，比如：保险代理人需要接受保险公司的日常管理；保险代理人按照保险公司的指示和要求进行工作；保险代理人从保险公司获得固定的劳动报酬，而非仅仅基于销售业绩的佣金。在这种情况下，该合同可能被认定为包含劳动关系，从而可以申请劳动仲裁来解决纠纷。但值得注意的是，即使合同中包含了劳动关系的特征，也需要根据合同的具体条款、双方的实际行为以及相关法律法规来进行综合判断。如果合同明确约定了纠纷解决方式为仲裁，并且该仲裁协议是有效的，那么双方应当按照仲裁协议的约定进行仲裁。总结来说：如果保险代理合同是单纯的代理关系，不具备劳动关系的要素，那么一般不能通过劳动仲裁来解决纠纷，而应当通过民事纠纷途径（如诉讼）来解决。如果保险代理合同中包含了劳动关系的特征，并且符合相关法律法规的规定，那么可能可以申请劳动仲裁来解决纠纷。在签订保险代理合同时，建议您仔细阅读合同条款，明确合同性质以及双方的权利义务。如果后续发生争议，您可以仔细研究合同条款，梳理双方的实际行为，以确定应适用的法律途径。如有需要，也可以咨询专业的法律人士以获取更准确的法律建议。

风险代理合同是可以约定仲裁的。以下从多个角度对此问题进行详细分析：一、法律基础与原则根据《中华人民共和国仲裁法》的相关规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。风险代理合同作为一种特殊的委托合同，其本质仍属于合同范畴，因此，只要双方当事人在合同中明确约定了仲裁条款，且该条款符合仲裁法的相关规定，那么该仲裁条款就是有效的。二、仲裁条款的约定要点明确性：仲裁条款应当明确约定仲裁机构和仲裁事项。例如，可以约定“因本合同产生的任何争议，双方应提交至XX仲裁委员会进行仲裁”。自愿性：仲裁条款的约定必须基于双方当事人的自愿，任何一方不得强迫另一方接受仲裁。合法性：仲裁条款的内容不得违反法律、行政法规的强制性规定，否则该条款可能被认定为无效。三、风险代理合同中约定仲裁的优势高效性：仲裁程序相对灵活，且通常比诉讼程序更为高效，能够更快地解决纠纷。保密性：仲裁过程通常不公开进行，有助于保护双方当事人的商业秘密和隐私。专业性：仲裁机构通常拥有专业的仲裁员队伍，能够更准确地理解和适用法律，从而作出更公正的裁决。四、注意事项仲裁条款的独立性：仲裁条款具有独立性，即使合同的其他部分无效或被撤销，仲裁条款仍然有效。因此，在签订风险代理合同时，即使对合同的其他条款存在争议，也不应忽视仲裁条款的约定。仲裁与诉讼的选择：一旦双方约定了仲裁条款，就排除了法院对纠纷的管辖权。因此，在签订合同时，双方应充分考虑仲裁与诉讼的利弊，选择最适合自己的纠纷解决方式。仲裁条款的完善：为了确保仲裁条款的有效性，双方在签订合同时应尽可能完善仲裁条款的内容，包括明确仲裁机构、仲裁规则、仲裁地点等。综上所述，风险代理合同是可以约定仲裁的。在签订合同时，双方应充分考虑仲裁的利弊，并明确约定仲裁条款的内容。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。

若保险合同中明确约定了仲裁条款，则一般不可以直接提起诉讼，但存在例外情形。以下从不同角度为你详细分析：仲裁条款的效力根据《中华人民共和国仲裁法》第五条规定：“当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，人民法院不予受理，但仲裁协议无效的除外。”这意味着，如果保险合同中明确约定了仲裁条款，且该条款有效，那么双方应当通过仲裁方式解决争议，而不能直接向人民法院提起诉讼。仲裁条款通常包括请求仲裁的意思表示、仲裁事项以及选定的仲裁委员会等要素。仲裁条款无效的情形虽然仲裁条款具有排除法院管辖的效力，但在某些情况下，仲裁条款可能被认定为无效。根据《中华人民共和国仲裁法》第十七条和第十八条的规定，以下情形可能导致仲裁条款无效：约定的仲裁事项超出法律规定的仲裁范围；无民事行为能力人或者限制民事行为能力人订立的仲裁协议；一方采取胁迫手段，迫使对方订立仲裁协议的；仲裁协议对仲裁事项或者仲裁委员会没有约定或者约定不明确的，当事人可以补充协议；达不成补充协议的，仲裁协议无效。如果仲裁条款被认定为无效，那么当事人可以向人民法院提起诉讼。例外情形除了仲裁条款无效的情形外，还存在一些其他例外情况，允许当事人直接提起诉讼。例如：一方起诉时未声明有仲裁协议：如果一方在向人民法院起诉时未声明有仲裁协议，而另一方在首次开庭前未对人民法院受理该案提出异议的，视为放弃仲裁协议，人民法院应当继续审理。仲裁机构或仲裁员问题：如果仲裁机构或者仲裁员存在法定情形，如与案件有利害关系、私自会见当事人等，当事人可以提出回避申请。如果仲裁机构或者仲裁员未依法处理回避申请，或者当事人对回避决定不服的，也可以考虑通过诉讼途径解决争议。不过，这种情况通常需要先通过仲裁程序内的救济机制进行尝试。

合同中是可以约定不可以仲裁处理，而选择诉讼作为争议解决方式的。以下是对此问题的详细分析：一、约定诉讼排斥仲裁的原则在合同纠纷中，当事人有权选择争议解决方式，这包括诉讼和仲裁两种。一旦合同中明确约定了通过诉讼方式解决争议，即表示双方已经就争议解决方式达成了明确的意思表示，并选择了由人民法院对可能出现的争议进行裁判。根据“或裁或审”原则，仲裁和诉讼是两种相互排斥的争议解决方式，当事人只能选择其中之一。因此，合同中约定诉讼，就排除了仲裁机构对该争议的管辖权。二、例外情况分析尽管原则上约定诉讼会排斥仲裁，但也存在一些例外情况，使得合同中的仲裁约定可能无效或不被执行：补充协议变更原约定：如果双方当事人协商一致，签订补充协议，明确放弃原合同中的诉讼管辖约定，并重新约定通过仲裁方式解决纠纷，且该仲裁协议符合法律规定的有效要件（即有请求仲裁的意思表示、有明确的仲裁事项、选定了具体的仲裁委员会），那么就可以通过仲裁来解决争议。仲裁协议无效：若仲裁协议本身存在无效情形，如约定的仲裁机构不存在、仲裁事项超出法律规定的仲裁范围、签订人不具备相应民事行为能力等，则仲裁协议无效，此时当事人可以向法院起诉。默示同意诉讼：虽然这种情况较为特殊，但在某些情况下，如果一方当事人在诉讼过程中未对法院的管辖权提出异议，并积极参与了诉讼活动，可能被视为默认同意通过诉讼方式解决争议。不过，这通常依赖于具体的法律规定和司法实践，且并非普遍适用。三、实际操作建议明确约定争议解决方式：在签订合同时，当事人应明确约定争议解决方式，是选择诉讼还是仲裁。如果选择仲裁，应确保仲裁条款符合法律规定的有效要件。审查合同条款：在发生争议时，当事人应仔细审查合同条款，特别是关于争议解决方式的约定。如果合同中明确约定了诉讼，且没有例外情况，那么当事人应通过诉讼方式解决争议。咨询专业律师：如果当事人对合同中的争议解决方式约定存在疑问或争议，应及时咨询专业律师，以获取准确的法律意见和帮助。四、法律后果如果合同中明确约定了诉讼作为争议解决方式，而当事人却试图通过仲裁方式解决争议，那么仲裁机构可能会以缺乏有效的仲裁协议为由拒绝受理。此时，当事人如果坚持通过仲裁解决争议，可能会面临无法启动仲裁程序的风险。相反，如果当事人按照合同约定通过诉讼方式解决争议，则能够确保争议得到及时、有效的处理。总结来说，合同中是可以约定不可以仲裁处理而选择诉讼的。当事人在签订合同时应谨慎选择争议解决方式，并在合同中明确约定。如果想要选择仲裁作为争议解决方式，应当在合同中明确约定有效的仲裁条款或者在争议发生后及时与对方协商一致达成仲裁协议。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。