小孩商场意外死亡可以找商场赔偿吗-周晖律师｜法行宝

小孩商场意外死亡可以找商场赔偿吗-周晖律师｜法行宝

2025-11-06 侵权纠纷

结论：小孩在商场意外死亡，商场是否需要赔偿取决于其是否尽到安全保障义务、是否存在第三人侵权以及小孩自身或监护人是否有过错。以下是对此问题的详细分析：

商场未尽到安全保障义务的情况
- 责任认定：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为公共场所的经营者，若未尽到安全保障义务，如未设置安全警示标识、未及时清理障碍物等，导致小孩意外死亡，商场应承担侵权责任。
- 赔偿范围：赔偿范围涵盖直接经济损失（如医疗费、丧葬费等，若小孩在死亡前有接受治疗的情况）、间接经济损失（如家长因处理事故而误工的误工费）、其他合理支出（如交通费、住宿费等）以及精神损害抚慰金。具体赔偿金额需根据实际情况和当地标准确定。
第三人侵权导致小孩死亡的情况
- 责任认定：若小孩的死亡是由第三人的侵权行为导致的，如商场内其他顾客的故意伤害行为，则由实施侵权行为的第三人承担主要赔偿责任。商场若未尽安全保障义务，如未安装监控设备、未及时制止侵权行为等，则在其能防止或制止损害的范围内承担补充责任。
- 赔偿范围：赔偿范围与商场未尽安全保障义务时相似，但由第三人和商场根据各自责任分担。若商场承担补充责任后，有权向第三人追偿。
小孩自身或监护人存在过错的情况
- 责任认定：若小孩的死亡主要由其自身故意或重大过失导致，如擅自攀爬高处、触摸危险物品等，或监护人未尽监护职责，如未看护好小孩、未教育小孩注意安全等，可减轻商场的赔偿责任。
- 赔偿范围：赔偿项目与上述相同，但具体赔偿金额会根据双方过错程度进行划分。例如，若商场仅承担次要责任，则其赔偿金额会相应减少。

法律建议：

在处理此类纠纷时，务必收集充分证据支持自己的主张，如现场照片、视频监控、医疗记录、证人证言等。
若商场对赔偿有异议或拒绝赔偿，可通过法律途径解决争议，如诉讼或调解。在诉讼过程中，需遵循法律程序，提交相关证据，并接受法院的判决。

可能法律后果：

若商场被认定未尽到安全保障义务或存在过错，将面临承担赔偿责任的法律后果。赔偿金额将根据具体情况和当地标准确定，可能包括直接经济损失、间接经济损失、其他合理支出以及精神损害抚慰金等。
若商场能够证明已尽到安全保障义务且无过错，则可能不承担赔偿责任或仅承担部分补充责任。

如有进一步疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。

在商场意外死亡，商场是否担责需视具体情况而定。以下从不同角度进行分析：一、商场的安全保障义务根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条的规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。这意味着，商场作为公共场所的经营者，有义务为顾客提供一个安全的购物环境。二、商场担责的具体情形商场设施存在安全隐患：如果商场的设施（如电梯、扶梯、地面、天花板等）存在安全隐患，且商场未及时修复或设置警示标志，导致顾客意外死亡，商场应承担相应的赔偿责任。例子：商场的电梯突然故障，导致顾客坠落身亡。如果商场未能定期检修电梯或未在电梯故障时及时采取措施，商场应承担责任。商场管理存在疏忽：商场在管理过程中，如果未能对顾客的行为进行有效的引导或监管，导致顾客因商场管理疏忽而意外死亡，商场也可能需要承担责任。例子：商场内发生火灾，但商场的消防设施不完善或员工未能及时组织疏散，导致顾客死亡。商场应因其管理疏忽而承担责任。商场未尽到安全警示义务：如果商场内存在某些危险区域或活动，但商场未设置明显的安全警示标志或未采取其他必要措施来提醒顾客注意安全，导致顾客意外死亡，商场也应承担一定的责任。例子：商场内正在进行装修或清洁工作，但商场未设置警示标志或未采取隔离措施，导致顾客误入危险区域而死亡。三、商场不担责的情形顾客自身过错：如果顾客的死亡是由于其自身过错（如故意违反商场规定、忽视警示标志等）导致的，商场通常不需要承担责任。例子：顾客在商场内奔跑时摔倒身亡，且商场内已设置“禁止奔跑”的警示标志。此时，商场可能不承担责任。第三人行为：如果顾客的死亡是由于第三人的行为（如犯罪行为、故意伤害等）导致的，且商场已尽到安全保障义务，商场通常不需要承担责任。但商场有义务协助顾客或家属向第三人追偿。例子：顾客在商场内被他人故意伤害致死，且商场已采取必要的安全措施（如安装监控摄像头、配备保安等）。此时，商场可能不承担直接责任，但应协助家属报警并追偿。不可抗力：如果顾客的死亡是由于不可抗力（如自然灾害、战争等）导致的，商场通常不需要承担责任。四、法律建议及时报警并保护现场：如果发生顾客在商场意外死亡的情况，家属应立即报警并保护现场，以便警方进行调查和取证。收集证据：家属应尽可能收集与事故相关的证据（如监控录像、现场照片、证人证言等），以便后续维权。咨询专业律师：家属应尽快咨询专业律师，了解自身的法律权益和维权途径。律师可以根据具体情况为家属提供法律建议和帮助。协商或诉讼：在律师的指导下，家属可以与商场进行协商，寻求合理的赔偿方案。如果协商无果，家属可以通过诉讼途径来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

关于五六岁的小孩在商场意外死亡赔偿多少的问题，这并不是一个可以简单给出固定数额的问题，因为赔偿金额需要综合考虑多种因素。不过，我可以为你详细解释一下相关的赔偿项目和计算方式。首先，明确结论：五六岁小孩在商场意外死亡的赔偿金额，需要依据具体案件情况，包括但不限于责任划分、死者家庭经济状况、精神损害程度等因素，通过法律程序进行确定。接下来，详细分析：赔偿项目：丧葬费：按照起诉法院所在地同年度职工月均工资，以六个月的总金额进行结算。死亡赔偿金：参照起诉法院所在地同年度城镇居民人均可支配收入或乡村居民人均纯收入，按二十年计算。由于儿童尚未年满六十周岁，其赔偿期限会按照实际年龄相应扣除，但具体扣除方式需根据法律程序和实际情况确定。精神损害抚慰金：考虑侵权人的过失责任大小、侵害行为的具体方式及手段、场所环境、表现形式等各个层面，以及侵权行为引发的不良后果等因素进行确定。责任判定：若在商场等公共场所发生意外，公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果是因第三人的行为造成孩子损害的，由第三人承担侵权责任，场所经营者、管理者未尽安全保障义务的，承担相应的补充责任。计算方式：丧葬费：具体金额 = 职工月均工资 × 6个月死亡赔偿金：具体金额 = 城镇居民人均可支配收入/乡村居民人均纯收入 × 20年（需根据儿童实际年龄相应扣除）精神损害抚慰金：根据具体情况进行酌定，无固定计算公式最后，法律建议：在面临此类问题时，建议家属首先保持冷静，及时收集相关证据，如监控录像、目击者证言等。尽快咨询专业律师，以便更准确地了解自身权益和赔偿流程。通过法律途径维护自身权益，确保获得公正、合理的赔偿。如果你有任何进一步的问题或需要更具体的法律帮助，请随时向我咨询。

针对您提出的“在商场不幸坠亡怎么赔偿”的问题，这是一个涉及法律责任与赔偿流程的复杂情况。以下是我为您整理的详细解答：一、确定责任主体及归责原则商场的责任：商场作为公共场所的管理者，负有安全保障义务。如果商场存在安全隐患，如未设置安全警示标识、设施损坏未及时修复、安全防护措施不到位等，导致顾客坠亡，商场应承担相应的侵权责任。顾客自身或第三方的责任：如果顾客因自身故意或重大过失（如攀爬危险区域、无视警示标识等）导致坠亡，商场的责任可能会减轻或免除。若顾客是被第三人侵权导致坠亡，那么第三人应承担主要赔偿责任。但商场如果未尽到安全保障义务，也需承担一定的补充责任，并有权向第三人追偿。二、赔偿项目及计算标准在商场坠亡的情况下，赔偿项目通常包括：丧葬费：根据当地丧葬费用标准计算。死亡赔偿金：根据受害人年龄、当地城镇居民人均可支配收入等因素，按照一定年限计算得出。被扶养人生活费：如果受害人有需要扶养的亲属，如未成年子女或无劳动能力的父母，商场还需支付被扶养人生活费。精神损害抚慰金：根据侵权人过错程度、侵权行为后果等因素，酌情确定精神损害抚慰金的数额。三、索赔的具体流程及时报案并固定证据：立即向商场管理人员报告事故，并要求其记录事故详情，包括时间、地点、原因等。拍照或录像保留现场证据，如坠亡地点、周围环境、安全警示标识等。寻找目击者并获取其联系方式，以便后续取证。寻求法律援助并准备相关材料：咨询专业律师，了解自身权益和索赔流程。准备相关证据材料，如事故报告、现场照片、医疗记录（如果有）、身份证明、亲属关系证明等。与商场协商赔偿事宜：在律师的协助下，与商场进行协商，提出合理的赔偿诉求。提交详细的赔偿诉求书及相关证据材料，明确赔偿项目和计算标准。考虑法律途径：如果与商场无法达成一致或商场拒绝承担责任，可以在律师的帮助下向法院提起诉讼。准备诉讼材料，包括起诉状、证据材料等，并按照法院要求参加庭审。四、注意事项在整个索赔过程中，请保持冷静理性，遵循法律程序。注意保护个人信息和隐私，避免不必要的麻烦和损失。如果感觉处理困难或情绪受到影响，可以寻求专业律师或心理咨询师的帮助。希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律援助，请随时告诉我。

商铺内小孩子发生意外事故，商场是否要承担责任需根据具体情况分析，可能由商场、监护人或第三人单独或共同承担。以下是对此问题的详细分析：一、商场承担全部或主要责任的情形安全隐患导致伤害：商场作为公共场所的管理者，负有保障消费者安全的义务。若商场的设施设备存在缺陷（如电梯故障、地面湿滑未设警示等）或维护不当，导致儿童受伤，商场应承担相应责任。例如，自动扶梯故障致儿童摔倒，商场因未及时维护检修而需担责。管理不善引发事故：商场在组织活动或日常运营中，若未安排足够工作人员维持秩序，或未对危险区域进行有效管理，导致儿童因人群拥挤、误入危险区域等受伤，商场亦需承担责任。二、监护人承担主要责任的情形监护失职：儿童天性活泼，缺乏自我保护能力。若监护人在购物过程中疏忽照看，导致儿童进入危险区域（如未封闭的消防楼梯口、施工区域等）并受伤，监护人因未尽监护职责而应承担主要责任。三、商场与监护人分担责任的情形双方均有过错：在某些情况下，商场和监护人可能都存在过错。例如，商场卫生间地面有水渍但警示标志不明显，同时监护人未留意标志且未看管好儿童，导致儿童滑倒受伤。此时，商场和监护人应根据各自过错程度分担责任。四、第三人承担责任的情形第三人侵权：若儿童受伤是由商场内的第三人直接造成（如成年人奔跑撞倒儿童、其他儿童推搡等），则该第三人应承担侵权责任。若商场在此事件中存在管理疏漏（如未及时制止危险行为、未设置足够监控设备等），也可能需承担补充责任。五、法律建议与行动指南收集证据：若儿童在商场受伤，家长应首先收集相关证据，包括现场照片、视频、证人证言、医疗记录等，以证明受伤事实及商场或第三方的过错。与商场协商：在收集到足够证据后，家长可以尝试与商场进行协商，要求商场承担相应的赔偿责任。协商过程中，可以提出具体的赔偿项目和金额，如医疗费、护理费、营养费等。提起诉讼：如果协商无果，家长可以向法院提起诉讼，要求商场或第三方承担赔偿责任。在诉讼过程中，需要提交相关证据，并按照法院的要求进行举证和质证。预防措施：为预防此类事件发生，建议商场加强安全管理，定期检修设施设备，设置明显警示标志，并合理安排工作人员以维持秩序；同时，监护人也应时刻关注儿童动态，确保其在视线范围内活动，并教育儿童远离危险区域。如有进一步疑问或需要具体法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况，提供更为详细和专业的法律建议。

当小孩在商场受伤时，家长们往往非常关心能够要求哪些补偿。这个问题涉及多个方面，我会根据相关法律法规，为您详细解析商场在小孩受伤事件中的赔偿责任及可能的补偿范围。一、商场的安全保障义务与责任判定首先，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商场作为经营场所，对顾客（包括小孩）负有安全保障义务。这意味着商场需要采取合理措施，确保顾客在商场内的人身安全。如果商场未能尽到这一义务，导致小孩受伤，那么商场就需要承担相应的赔偿责任。责任判定上，主要考虑以下几种情况：商场承担全部责任：如果商场存在明显过错，如地面湿滑未设置警示标志、设施设备老化损坏未及时维修等，导致小孩受伤，商场应承担全部赔偿责任。商场承担部分责任：如果小孩受伤是自身原因和商场过错共同导致的，比如小孩奔跑打闹同时商场地面有障碍物未清理，那么商场和小孩或其监护人可能需要根据过错程度分担责任。商场无责任：如果商场已经尽到了安全保障义务，而小孩受伤是由第三人行为或自身故意、重大过失造成的，那么商场可能不承担赔偿责任，或者在第三人无法承担责任时承担相应的补充责任。二、赔偿范围在确定了商场的责任后，接下来就是赔偿范围的问题。根据相关法律法规和司法实践，赔偿范围通常包括以下几个方面：医疗费：这是最直接也是最主要的赔偿项目，包括挂号费、检查费、治疗费、药费等，以医疗机构出具的正规发票和病历为依据。护理费：如果小孩受伤后需要护理，那么护理费也是一项合理的赔偿请求。护理费根据护理人员的收入状况或当地护工劳务报酬标准计算。交通费：小孩就医或转院治疗产生的交通费用，也是可以要求赔偿的。交通费以实际发生的费用计算，以正式交通票据为凭。住院伙食补助费：如果小孩需要住院治疗，那么住院期间的伙食补助费也是可以要求赔偿的。补助费标准通常参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准确定。营养费：根据小孩的伤情和医疗机构意见，适当赔偿营养费也是合理的。营养费可以按当地居民平均生活费标准的百分之四十至六十计算。残疾赔偿金：如果小孩因伤致残，那么残疾赔偿金也是一项重要的赔偿项目。残疾赔偿金根据丧失劳动能力程度或伤残等级，按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准计算二十年。精神损害抚慰金：如果小孩受伤给其或其家庭带来了严重的精神损害，那么还可以请求精神损害抚慰金。其他费用：如住宿费（外地治疗且符合条件）、因误工减少的收入（如家长因照顾受伤小孩而误工）等，也是可以根据实际情况要求赔偿的。三、处理流程与求偿途径在处理小孩在商场受伤的事件时，家长们可以按照以下流程进行：及时救助与固定证据：首先确保小孩得到及时救治，并固定好相关证据，如拍照、录像、保存相关票据等。协商解决：与商场就赔偿事宜进行协商，明确提出赔偿要求和依据。第三方调解：如果协商不成，可以请求消费者协会、人民调解委员会等第三方机构进行调解。诉讼解决：如果调解无果，家长可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，提供充分证据证明商场的过错及小孩的损失。综上所述，小孩在商场受伤后，家长们可以根据商场的责任判定和赔偿范围来要求相应的补偿。在整个过程中，保留好相关证据是关键，以确保赔偿请求的合理性与有效性。希望这些信息能对您有所帮助。

商户在商场坠楼身亡的赔偿问题需根据具体责任划分来确定赔偿主体及范围，主要涉及商场管理方、商户自身（如存在过错）或其他相关方的责任。以下从不同责任主体角度展开分析：商场管理方的责任若商场未尽到安全保障义务（如未设置防护栏、警示标识缺失、地面湿滑未及时清理等），导致商户坠楼，商场需承担侵权责任。根据《民法典》第1198条，商场作为公共场所管理人，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任。赔偿范围包括：死亡赔偿金：按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准，计算20年（60周岁以上每增加1岁减1年，75周岁以上按5年计算）；丧葬费：按受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，计算6个月；被扶养人生活费：若商户有未成年子女或无劳动能力的父母，需支付其生活费（按城镇居民人均消费支出标准计算）；精神损害抚慰金：根据过错程度、当地经济水平等因素酌定（通常为5万至10万元）；其他合理费用：如家属处理丧事的交通费、误工费等。商户自身的责任若坠楼系商户自身故意（如自杀）或重大过失（如醉酒后攀爬栏杆）导致，商场已尽到安全保障义务的，商场可能不承担责任或仅承担次要责任。此时赔偿需根据双方过错比例分担，例如商户承担80%责任，商场承担20%责任。其他相关方的责任第三方侵权：若坠楼系因第三方（如其他商户、顾客）的故意或过失行为导致，第三方需承担主要赔偿责任，商场可能因未及时制止侵权行为承担补充责任；物业或施工方责任：若坠楼与商场的物业维护、施工缺陷有关（如栏杆松动未修复），物业或施工方需承担相应责任。建议家属采取以下步骤：固定证据：立即报警并调取商场监控，保存现场照片、医疗记录等；协商或诉讼：与商场协商赔偿，若协商不成可向法院起诉，同时申请财产保全；委托鉴定：若对商场安全措施存疑，可委托专业机构进行安全鉴定；关注时效：人身损害赔偿诉讼时效为3年，自知道权利受损之日起计算。若您需要进一步分析具体案情或计算赔偿金额，可直接向我咨询，我会结合证据细节为您制定维权方案。

结论前置：小朋友在商场摔倒，商场是否承担责任需根据具体情况判断，关键在于商场是否尽到了安全保障义务以及小朋友及其监护人的行为。以下从多个角度进行详细分析：一、商场需承担责任的情形地面湿滑未设置警示标志法律解释：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为经营场所，有义务确保地面清洁干燥，若因清洁、漏水等原因导致地面湿滑，且未及时清理或设置明显的警示标志，导致小朋友摔倒受伤，商场应承担相应责任。举例：商场清洁后未放置“小心地滑”警示牌，小朋友因此摔倒受伤，商场需负责。设施存在安全隐患法律解释：商场内的设施设备若存在损坏、老化等安全隐患，且未及时维修或采取防护措施，造成小朋友摔倒受伤，商场同样需承担责任。举例：楼梯扶手松动、电梯故障等导致的摔伤，商场应负责维修并承担相应赔偿责任。人员疏导管理不善法律解释：在促销活动、节假日等人流密集时，若商场未安排足够工作人员进行疏导和管理，导致人群拥挤，小朋友被挤倒受伤，商场也应承担相应责任。举例：商场举办大型活动，人流密集，但未安排足够安保人员维持秩序，导致小朋友被挤倒受伤，商场需负责。二、商场无需承担责任或减轻责任的情形小朋友自身或监护人过错法律解释：若小朋友摔倒完全是由于自身原因，如奔跑打闹、不小心碰撞等，且商场已尽到合理的安全保障义务（地面干燥、设施完好、有安全提示），则商场通常无需承担责任。若小朋友监护人未尽到监护职责，如放任小朋友在危险区域玩耍，而商场已采取必要安全措施，那么监护人可能需承担主要责任。举例：小朋友在商场内奔跑打闹，不慎摔倒，且商场地面干燥、设施完好，此时商场无需承担责任，监护人需承担相应责任。双方共同过错法律解释：在某些情况下，商场和监护人可能都存在一定过错。例如，商场地面有水渍但已设置警示标志，而监护人未看管好小朋友，任由其在有水渍的地方奔跑摔倒。此时，商场和监护人可能需根据各自过错程度分担责任。举例：商场地面有水渍，已设置“小心地滑”警示牌，但监护人未注意，任由小朋友在有水渍的地方奔跑摔倒，此时商场和监护人需根据过错程度分担责任。三、综合考量与判断法律建议：在处理此类案件时，应全面考虑当时的具体情况，包括商场的安全保障措施、小朋友的行为以及监护人的监护职责等。不能一概而论地判定商场是否承担责任，而应依据相关法律法规和事实证据进行客观分析。赔偿问题：若确定商场需承担责任，受害小朋友的家长可以依法向商场索赔。赔偿项目通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费等为治疗和康复支出的合理费用。若因受伤导致误工减少的收入，也应纳入赔偿范围。若造成残疾，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金等。争议解决：若双方对责任划分存在争议，建议通过法律途径解决，如协商、调解或诉讼等。在诉讼过程中，应提供充分的证据证明商场未尽到安全保障义务或小朋友及其监护人存在过错。总结：小朋友在商场摔倒受伤的责任归属问题需根据具体情况进行综合判断。商场应确保提供安全的购物环境，加强安全管理，完善安全保障措施。而家长也需加强对小朋友的监护和教育，共同预防意外事故的发生。若发生意外，应及时咨询专业律师（即我本人），根据案件具体情况制定维权策略，以确保合法权益得到有效保护。

结论：小孩在商场自己摔倒，商场是否需要赔偿，这主要取决于商场是否尽到了安全保障义务。如果商场未尽到安全保障义务，导致小孩摔倒受伤，那么商场应当承担相应的赔偿责任；反之，如果商场已经尽到了安全保障义务，小孩摔倒则可能由自身或监护人承担责任。分析角度一：商场的安全保障义务根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。这意味着，商场有义务确保其经营场所的安全，包括地面平整、无障碍物、有足够的照明等，以防止顾客（包括小孩）摔倒受伤。举例：如果商场地面有油渍未及时清理，导致小孩摔倒受伤，那么商场就未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。分析角度二：小孩及其监护人的责任如果商场已经尽到了安全保障义务，但小孩仍然因为自身原因（如奔跑、打闹等）或监护人未尽到监护责任（如未看管好小孩）而摔倒受伤，那么商场可能不承担赔偿责任。在这种情况下，小孩或其监护人可能需要自行承担责任。举例：如果小孩在商场内奔跑时不慎摔倒，且商场地面平整、无障碍物，那么商场可能不承担赔偿责任，而是由小孩或其监护人承担责任。分析角度三：特殊情况下的责任划分在某些特殊情况下，如小孩摔倒是由于商场和小孩或其监护人的共同过错导致的，那么责任可能需要根据双方的过错程度进行划分。这种情况下，可能需要通过法律程序来确定具体的责任比例。建议：收集证据：如果小孩在商场摔倒受伤，首先应当收集相关证据，如现场照片、视频、医疗记录等，以证明商场是否尽到了安全保障义务以及小孩受伤的具体情况。协商解决：在收集到足够证据后，可以尝试与商场进行协商解决，看是否能够达成赔偿协议。法律途径：如果协商无果，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向法院提起诉讼等。后续行动指导：如果您或您的家人遇到类似情况，且对责任划分或赔偿问题有疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。

一岁多小孩在超市死亡，是否有赔偿需视具体情况而定。以下从多个角度进行分析：一、超市是否承担安全保障义务根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。超市作为公共场所，对在其场所内的人员，包括顾客及其携带的未成年人，负有安全保障义务。如果超市未尽到安全保障义务：例如，超市地面湿滑未设置警示标志、货架摆放不稳导致倾倒、电梯等设施存在安全隐患等，且这些因素与小孩的死亡有直接因果关系，那么超市应当承担相应的赔偿责任。赔偿范围可能包括医疗费、丧葬费、死亡赔偿金以及精神损害抚慰金等。如果超市已尽到安全保障义务：即超市在设施、管理等方面均符合安全标准，且对小孩的死亡没有过错，那么超市通常不承担赔偿责任。但超市可能出于人道主义考虑，给予一定的慰问金或补偿。二、小孩死亡的具体原因小孩死亡的原因也是判断超市是否承担赔偿责任的关键因素。如果小孩死亡是由于超市的过错导致：如上述提到的超市未尽到安全保障义务的情况，超市应当承担赔偿责任。如果小孩死亡是由于自身原因或第三方原因导致：例如，小孩突发疾病、家长监护不力导致小孩受伤或死亡，或者是由其他顾客的行为导致小孩死亡等，那么超市通常不承担赔偿责任。但在此情况下，如果超市存在管理疏忽，如未及时发现并制止第三方的不当行为，超市可能需承担一定的补充责任。三、赔偿的具体计算和程序如果超市需要承担赔偿责任，赔偿的具体金额和程序将依据相关法律法规和实际情况进行确定。赔偿金额的计算：赔偿金额通常包括直接经济损失（如医疗费、丧葬费等）和间接经济损失（如死亡赔偿金、精神损害抚慰金等）。具体计算方式需依据相关法律法规和当地司法实践进行确定。赔偿程序：通常包括协商、调解、诉讼等步骤。家长可以与超市进行协商，寻求和解；如果协商不成，可以请求相关部门进行调解；如果调解仍无法达成一致，家长可以向法院提起诉讼，要求超市承担赔偿责任。建议：在处理此类事件时，家长应首先确保小孩的遗体得到妥善处理，并尽快收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以便后续维权。同时，家长也可以咨询专业律师，了解具体的法律程序和赔偿标准，以便更好地维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

关于商场意外坠楼死亡的赔偿金额，无法直接给出一个固定的数额，因为赔偿金额受多种因素影响，包括但不限于坠楼者的年龄、收入状况、家庭依赖程度、商场的过错程度以及当地的经济水平等。以下是从不同角度对赔偿金额问题的详细分析：一、赔偿项目与标准在商场意外坠楼死亡的情况下，赔偿项目通常包括但不限于：死亡赔偿金：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。计算公式：死亡赔偿金 = 受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入（或农村居民人均纯收入）× 赔偿年限丧葬费：按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。计算公式：丧葬费 = 受诉法院所在地上一年度职工月平均工资 × 6个月被扶养人生活费：如果坠楼者有需要扶养的未成年人或者无劳动能力的成年人，商场还需要支付被扶养人生活费。计算公式：被扶养人生活费 = 受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出（或农村居民人均年生活消费支出）× 扶养年限 ÷ 扶养人数精神损害抚慰金：根据商场的过错程度、坠楼者的死亡情况以及当地的经济水平等因素，商场可能需要支付一定数额的精神损害抚慰金。二、商场过错程度的影响商场的过错程度是影响赔偿金额的重要因素。如果商场存在明显的安全管理漏洞，如未设置安全警示标志、未及时维修损坏的设施等，导致坠楼事故发生，那么商场可能需要承担较高的赔偿责任。反之，如果商场已经尽到了合理的安全管理义务，坠楼事故是由于坠楼者自身原因（如故意跳楼、疏忽大意等）导致的，那么商场的赔偿责任可能会相对较轻。三、地区差异与经济水平赔偿金额还会受到地区差异和经济水平的影响。不同地区的城镇居民人均可支配收入、农村居民人均纯收入、职工月平均工资等标准存在差异，因此相同情况下，不同地区的赔偿金额也会有所不同。此外，当地的经济水平也会影响精神损害抚慰金的数额。四、具体案例与协商在实际操作中，赔偿金额往往需要通过协商或者诉讼来确定。如果双方能够就赔偿金额达成一致意见，那么可以签订赔偿协议并履行。如果无法达成一致意见，那么坠楼者的家属可以向法院提起诉讼，由法院根据相关法律法规和案件事实来判决赔偿金额。建议：在处理此类案件时，建议坠楼者的家属及时收集相关证据（如现场照片、视频、证人证言等），并咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。同时，也建议商场加强安全管理，预防类似事故的发生。如果有任何法律问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律分析和建议。

当小孩在商场椅子上摔下来并希望寻求商场赔偿时，这是一个涉及法律责任和理赔流程的问题。以下是我为您详细梳理的步骤和建议：一、确保孩子安全并立即就医首先，孩子的健康和安全是最重要的。一旦发生摔伤，应立即将孩子送往医院接受治疗，并确保保存好所有的医疗记录，包括诊断证明、医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方等。这些记录不仅是孩子治疗的需要，也是后续索赔的重要依据。二、收集证据为了有效索赔，您需要全面收集以下证据：现场证据：拍摄现场照片或视频，以直观证明孩子在商场受伤的事实及环境状况，比如椅子是否损坏、地面是否湿滑等。医疗证据：如前述的医疗记录，详细记录孩子的伤情、治疗过程和费用。目击者证言：如果有目击者，应获取其联系方式和书面证言，以作为旁证支持事故发生的经过和原因。三、明确责任主体根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商场作为经营场所，对其顾客负有安全保障义务。您需要分析判断商场是否存在未尽到安全保障义务的情况，比如：椅子是否存在安全隐患，如损坏、松动等；商场是否在椅子周围设置了明显的安全警示标志；商场是否定期对设施进行维护和检查。同时，也要考虑是否存在第三人责任（如其他顾客的恶意行为）或监护人自身责任（如未看护好孩子）。四、与商场协商索赔在明确责任后，您应与商场管理方进行沟通协商，提出合理的赔偿诉求。赔偿项目通常包括：医疗费：包括挂号费、检查费、治疗费等；护理费：根据护理人员收入状况或当地护工劳务报酬标准计算；营养费：根据伤情和医疗机构意见适当赔偿；交通费：按实际发生的费用计算，以正式交通票据为凭；其他合理支出：如因伤导致的误工费、住宿费等。协商时，建议选择在正式场合进行，并保留书面记录或录音以备不时之需。五、若协商不成，考虑法律途径如果与商场协商无果，您可以考虑以下法律途径来维护孩子的合法权益：申请调解：向当地的消费者协会、人民调解委员会等第三方机构申请调解，以促进双方达成赔偿协议。提起诉讼：若调解无果，您可以作为孩子的法定代理人向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提供充分的证据来支持自己的主张，并遵循法院的判决结果。六、注意事项保持冷静和理性：在整个理赔过程中，避免情绪化行为影响索赔进程。及时咨询专业律师：如果对法律程序不熟悉或存在疑问，应及时咨询专业律师或法律机构以获取专业指导。保留所有相关证据和文件：确保所有与索赔相关的证据和文件都得到妥善保管，以备不时之需。综上所述，小孩在商场椅子上摔下来并寻求商场赔偿是一个涉及多个环节和法律知识点的问题。希望以上建议能对您有所帮助，并祝您和孩子早日解决问题、恢复健康。

一般情况下，在商场跳楼自杀不能向商场主张赔偿，但在特定情形下商场可能需要承担一定责任。以下从不同角度为你详细分析：商场无过错，无需赔偿的情况从法律的基本原则来看，商场对于进入其场所的顾客，承担的是安全保障义务。这种安全保障义务主要是指商场需要采取合理的措施，保障顾客在商场内的人身和财产安全，防止其受到来自商场内部或者外部的、可预见的危险。在跳楼自杀这一事件中，自杀行为通常是自杀者自主决定实施的，具有不可预见性和突发性。商场很难提前预料到有人会在商场内跳楼自杀，并且也难以采取有效的措施来阻止这种行为的发生。例如，一个成年人在商场正常营业时间，突然冲向栏杆并跳下，商场的工作人员很难在瞬间做出反应并阻止。在这种情况下，商场没有过错，根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。由于商场没有过错，所以不需要对自杀者的死亡承担赔偿责任。商场可能存在过错，需承担一定责任的情况虽然自杀行为本身具有不可预见性，但如果商场在某些方面存在过错，导致自杀行为发生的可能性增加或者使得自杀行为造成的损害后果扩大，那么商场可能需要承担一定的责任。安全设施不完善：如果商场的安全设施存在缺陷，例如栏杆高度不符合国家标准、防护网破损等，使得自杀者能够轻易地翻越栏杆跳楼，那么商场可能因为没有提供足够安全的环境而承担一定的责任。根据相关建筑安全标准，商场的栏杆高度一般应不低于1.1米，如果商场的栏杆高度低于这个标准，就可能被认定为安全设施不完善。未尽到安全警示义务：如果商场知道或者应当知道某些区域存在安全隐患，但没有设置明显的安全警示标志或者采取其他必要的警示措施，导致自杀者在该区域实施了自杀行为，商场也可能需要承担一定的责任。比如，商场的某个楼层正在进行装修，存在高空坠物的风险，但商场没有在该楼层设置警示标志，结果有人在该楼层跳楼自杀，商场就可能因为未尽到安全警示义务而承担责任。未及时救助：在自杀行为发生后，如果商场的工作人员没有及时采取救助措施，导致自杀者的损害后果扩大，商场也可能需要承担一定的责任。例如，自杀者跳楼后没有立即死亡，但商场工作人员没有及时拨打急救电话或者没有对自杀者进行必要的急救措施，导致自杀者因延误治疗而死亡，商场就可能因为未及时救助而承担责任。特殊情况：商场对第三人造成损害的责任如果自杀者的行为导致商场内的其他顾客受到伤害，商场在承担责任方面又有所不同。在这种情况下，首先要看自杀者是否具有民事行为能力。如果自杀者是成年人且具有完全民事行为能力，那么他应该对自己的行为造成的损害后果承担赔偿责任。但如果自杀者没有赔偿能力或者无法确定身份，商场如果存在上述过错情况，也可能需要在一定范围内对受伤害的顾客承担补充赔偿责任。例如，自杀者跳楼时砸中了商场内的一名顾客，导致该顾客受伤，如果自杀者无力赔偿，而商场在安全设施或者安全管理方面存在过错，商场可能就需要对该顾客的损失承担一定的补充赔偿责任。如果你遇到此类情况或者有相关的法律疑问，都可以直接向我咨询，我会为你提供专业、全面的法律解答。

当孩子在商场受伤时，作为家长或监护人，您确实需要了解如何合理、合法地要求赔偿。以下是一个详细且深入的解答，希望能帮助您更好地处理这一问题。一、立即确保孩子安全并寻求医疗救助孩子的健康与安全是首要任务。一旦发生伤害，应立即将孩子送往医院接受治疗，并确保保存好所有的医疗记录，包括诊断证明、医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方等。这些不仅是孩子治疗的需要，也是后续索赔的重要依据。二、全面收集相关证据为了有效索赔，您需要全面收集以下证据：现场证据：包括现场照片、视频等，这些能直观证明孩子在商场受伤的事实及环境状况，比如地面是否湿滑、是否有警示标志等。医疗证据：如前述的医疗记录，详细记录孩子的伤情、治疗过程和费用，这是计算赔偿金额的基础。目击者证言：如有目击者，应获取其联系方式和书面证言，以作为旁证支持事故发生的经过和原因。三、明确责任主体根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商场作为经营场所，对其顾客负有安全保障义务。您需要分析判断商场是否存在未尽到安全保障义务的情况，如：地面湿滑未设置警示标志设施设备存在安全隐患且未及时维修商场内秩序混乱，存在安全隐患等同时，也要考虑是否存在第三人责任（如其他顾客的故意或过失行为导致孩子受伤）或监护人自身责任（如监护人未尽到充分监护职责）。四、与责任方协商索赔在明确责任后，您应与责任方（商场管理方或第三人）进行沟通协商，提出合理的赔偿诉求。赔偿项目通常包括：医疗费：包括挂号费、检查费、治疗费等，以医疗机构出具的正规发票和病历为依据。护理费：根据护理人员收入状况或当地护工劳务报酬标准计算。营养费：根据伤情和医疗机构意见适当赔偿。交通费：按实际发生的费用计算，以正式交通票据为凭。住宿费：若外地就医且符合特定条件，可按国家机关出差住宿标准计算。残疾赔偿金：若构成残疾，按伤残等级和当地居民收入水平计算二十年赔偿金。精神损害抚慰金：若造成严重精神损害，可请求精神损害抚慰金。协商时，建议选择在正式场合进行，并保留书面记录或录音以备不时之需。五、若协商不成，考虑法律途径若协商无果，您可以选择以下法律途径来维护孩子的合法权益：申请调解：向当地的消费者协会、人民调解委员会等第三方机构申请调解，以促进双方达成赔偿协议。提起诉讼：若调解无果，您可以作为孩子的法定代理人向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提供充分的证据来支持自己的主张，并遵循法院的判决结果。六、注意事项保持冷静和理性：在整个理赔过程中，避免情绪化行为影响索赔进程。及时咨询专业律师：如果对法律程序不熟悉或存在疑问，应及时咨询专业律师或法律机构以获取专业指导。保留所有相关证据和文件：确保所有与索赔相关的证据和文件都得到妥善保管，以备不时之需。综上所述，孩子在商场受伤后的赔偿问题涉及多个环节和法律知识点。作为家长或监护人，您应根据实际情况选择合适的途径来维护孩子的合法权益，并在整个过程中保持冷静和理性。希望这些建议能对您有所帮助。

当小孩在商场受伤，且商场被认定承担大部分责任时，赔偿问题需依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关司法解释来综合判断。以下是对此问题的详细解答：一、商场的责任认定商场作为经营场所，对顾客（包括小孩）负有安全保障义务。若商场因地面湿滑未设警示、设施损坏未及时维修、管理疏忽等过错导致小孩受伤，商场应承担相应的侵权责任。这种责任可能是全部责任，也可能是部分责任，具体取决于小孩受伤的原因和商场的过错程度。二、赔偿范围若商场被认定承担大部分责任，其赔偿范围通常包括以下几项：医疗费：涵盖挂号费、检查费、治疗费、药费等，以医疗机构出具的正规发票和病历为依据。护理费：根据护理人员的收入状况或当地护工劳务报酬标准计算。若护理人员有收入，可参照误工费计算；若无收入或雇佣护工，则参照当地护工劳务报酬标准。交通费：按实际发生的费用计算，以正式交通票据为凭，包括小孩就医、转院等产生的交通费用。住院伙食补助费：按国家机关一般工作人员出差伙食补助标准计算，若小孩需住院治疗。营养费：根据伤情和医疗机构意见适当赔偿，通常按当地居民平均生活费标准的百分之四十至六十计算。残疾赔偿金：若小孩因伤致残，需赔偿残疾赔偿金。根据丧失劳动能力程度或伤残等级，按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准计算二十年。精神损害抚慰金：若小孩受伤造成严重精神损害，可请求精神损害抚慰金。具体金额根据损害程度、当地经济水平等因素综合确定。其他合理支出：如外地就医的住宿费、因误工减少的收入（如课外辅导或活动无法参加等）等，需合理且必要。三、处理流程与求偿途径及时救助与固定证据：商场应第一时间对受伤小孩进行救助，并通知家长。家长和商场需固定现场证据，如拍照、录像，保存相关票据（如医疗费发票、交通费票据等）。协商解决：家长与商场就赔偿事宜进行协商，明确提出赔偿要求和依据。协商时，可参考上述赔偿范围，结合小孩的实际损失和商场的过错程度，提出合理的赔偿金额。第三方调解：若协商不成，可请求消费者协会、人民调解委员会等第三方机构进行调解。调解过程中，双方应提供充分证据支持自己的主张，并尊重调解结果。诉讼解决：若调解无果，家长可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。诉讼时，需提供充分证据证明商场的过错及小孩的损失，以便法院作出公正判决。四、注意事项在处理此类纠纷时，家长应保持冷静，理性维权。保留好相关证据是关键，以确保赔偿请求的合理性与有效性。若对法律程序不熟悉，可咨询专业律师或法律援助机构，以获得更专业的帮助。综上所述，当小孩在商场受伤且商场被认定承担大部分责任时，赔偿范围广泛且具体金额需根据实际情况综合判断。家长应与商场积极协商解决，协商不成时可选择第三方调解或诉讼途径维护合法权益。

小孩在商场受伤，商场是否有责任需根据具体情况来判断，以下是对此问题的全面分析：商场可能承担全部或主要责任的情形安全隐患导致伤害：商场作为公共场所的管理者，有义务确保其提供的服务环境安全无虞。若商场的设施设备存在缺陷（如电梯故障、地面湿滑未设警示标识、游乐设施维护不当等），导致小孩受伤，商场应承担相应的侵权责任。例如，自动扶梯因未及时维护检修而故障，致小孩摔倒受伤，商场需担责。管理不善引发事故：商场在组织活动或日常运营中，若未安排足够工作人员维持秩序，导致小孩因人群拥挤、混乱而受伤，商场亦需承担责任。监护人可能承担主要责任的情形监护失职：小孩天性活泼，缺乏自我保护能力。若监护人在购物过程中疏忽照看，如放任小孩离开视线范围、未提醒其注意安全或未教育其远离危险区域，导致小孩受伤，监护人因未尽监护职责而应承担主要责任。商场与监护人分担责任的情形双方均有过错：在某些情况下，商场和监护人可能都存在过错。例如，商场卫生间地面有水渍但警示标志不明显，同时监护人未留意标志且未看管好小孩，导致小孩滑倒受伤。此时，商场和监护人应根据各自过错程度分担责任。第三方可能承担责任的情形第三人侵权：若小孩受伤是由商场内的第三人直接造成（如成年人奔跑撞倒小孩、其他小孩打闹致伤等），则该第三人应承担侵权责任。若商场在此事件中存在管理疏漏（如未及时制止危险行为），也可能需承担补充责任。法律背景与依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场等经营场所、公共场所的经营者、管理者有义务确保其提供的服务环境安全无虞，避免消费者因设施缺陷、管理不善等原因遭受损害。若未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。建议与措施：商场方面：应加强安全管理，定期检修设施设备，设置明显警示标志，并合理安排工作人员以维持秩序。同时，加强员工的安全培训，提高应急处理能力，以便在事故发生时能迅速采取有效措施减少损害。监护人方面：应时刻关注小孩动态，确保其在视线范围内活动，并教育小孩远离危险区域。在购物过程中，要尽到合理的监护责任，避免小孩受伤。一旦发生意外：应及时收集证据（如现场照片、视频、医疗记录等），并咨询专业律师（即我，赵成仑律师），根据案件具体情况制定维权策略，以确保合法权益得到有效保护。综上所述，小孩在商场受伤的责任归属问题复杂多变，需根据具体情境进行细致分析。各方应积极履行赔偿义务，确保小孩能够得到及时、有效的救治和赔偿。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

结论：小孩在商场走丢，商场是否承担责任需根据具体情况判断，主要取决于商场是否尽到了安全保障义务。若商场未尽此义务导致小孩走丢或因此受到伤害，商场应承担相应责任。一、商场的安全保障义务及法律依据根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为经营场所，对其经营区域内的顾客负有安全保障义务。这包括但不限于：提供安全的购物环境：商场应确保其设施设备完好，无安全隐患，如电梯、扶梯、游乐设施等应定期检查和维护。设置明显的安全警示标识：对于可能存在危险的区域或设施，商场应设置明显的警示标识，提醒顾客注意安全。加强安保措施：商场应配备足够的安保人员，对商场内的人员流动进行监控，及时发现并制止可能危害顾客安全的行为。二、商场可能承担责任的情况商场设施或管理存在缺陷：如果商场的设施设备存在缺陷或故障，如监控摄像头损坏、安保人员不足等，导致小孩走丢或受到伤害，商场应承担责任。商场管理人员未能及时发现和排除安全隐患，如未对可疑人员进行盘查、未对走失小孩进行及时寻找等，商场也需承担相应责任。第三方侵权时的补充责任：如果小孩在商场内受到第三方侵害（如被不法分子拐走），而商场安保人员未能尽到合理的安保职责，未能及时制止侵权行为或提供救助，商场需在其能够防止或制止损害的范围内承担补充赔偿责任。三、责任判定与赔偿范围责任划分：需考虑小孩的行为是否与年龄、认知能力相符。如果小孩因自身调皮捣蛋或违反商场规定导致走丢或受伤，监护人可能需承担一定责任。如小孩走丢或受伤由第三方直接造成，第三方应承担主要责任；但商场若存在过错（如安保措施不到位），也需承担补充责任。赔偿范围：确定商场侵权责任后，赔偿范围包括因寻找小孩产生的合理费用（如交通费、住宿费等）、小孩因走丢或受伤产生的医疗费、护理费等治疗和康复支出的合理费用。若小孩因走丢或受伤导致精神损害，商场还应承担相应的精神损害赔偿责任。四、维权途径与注意事项证据收集：家长应及时收集现场证据（如照片、视频）和相关票据（如消费凭证、医疗记录等）。保留证人证言，以便后续证明事故发生经过和商场是否存在过错。与商场协商：可先与商场进行友好协商，要求承担赔偿责任。协商时要保留证据和谈话记录，达成一致后签订书面赔偿协议。法律途径：若协商不成，家长可通过法律途径维权，如向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需提供充分证据证明商场未尽安全保障义务及小孩因此遭受的损失。建议：家长在带小孩逛商场时，应加强对小孩的监护，确保小孩在自己的视线范围内。同时，商场也应加强安全管理，完善安全保障措施，为消费者提供一个安全、放心的购物环境。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

小朋友在娱乐场所玩耍受伤，事后能否找商场负责，这主要取决于商场是否尽到了安全保障义务以及是否存在过错。以下从几个方面进行详细分析：商场的安全保障义务：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。这意味着，如果商场在提供娱乐设施或服务时，没有尽到合理的安全保障义务，比如设施存在安全隐患、未设置明显的安全警示标志、未对小朋友进行必要的安全指导等，导致小朋友受伤，商场应当承担相应的赔偿责任。商场的过错情况：如果商场能够证明自己已经尽到了安全保障义务，且小朋友的受伤是由于自身原因（如故意或重大过失）或第三方原因造成的，那么商场可能不承担赔偿责任。例如，如果小朋友在玩耍时违反了商场的安全规定，或者由于其他小朋友的故意行为导致受伤，且商场已经采取了合理的安全措施，那么商场可能不承担责任。实际案例与判断：在实际案例中，法院会综合考虑商场的安全保障措施、小朋友的受伤情况、双方的行为等因素来判断商场是否应承担责任。如果商场存在过错，且过错与小朋友的受伤之间存在因果关系，那么商场应当承担赔偿责任。赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。建议与行动：如果小朋友在商场娱乐场所受伤，家长应首先确保小朋友得到及时的治疗和照顾。随后，可以收集相关证据（如现场照片、视频、医疗记录等），并与商场进行协商，要求商场承担相应的赔偿责任。如果协商无果，家长可以向法院提起诉讼，要求商场承担侵权责任。总结来说，小朋友在娱乐场所玩耍受伤后，能否找商场负责取决于商场是否尽到了安全保障义务以及是否存在过错。如果商场存在过错且未尽到安全保障义务，那么应当承担相应的赔偿责任。家长在处理此类事件时，应保留好相关证据，并与商场进行积极协商或寻求法律途径解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

结论是：孩子检查没事的情况下，能否要求商场赔偿需视商场是否存在过错而定。以下从不同角度为您详细分析：一、商场存在过错的情况如果商场在孩子摔倒事件中存在过错，比如地面湿滑却未设置警示标识、设施设备存在安全隐患且未及时维护等，导致孩子摔倒，那么即使孩子检查后没事，您也有权要求商场承担相应的赔偿责任。不过，由于孩子并未实际产生医疗费、护理费等治疗和康复支出的合理费用，赔偿范围可能会受到一定限制。但您可以要求商场对可能存在的安全隐患进行整改，以避免类似事件再次发生，同时，若因处理此事产生了交通费等合理支出，也可要求商场赔偿。法律依据：根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身损害的，享有依法获得赔偿的权利。商场有保证消费者人身财产安全不受侵害的法定义务，若未尽到该义务，导致消费者受损，应承担相应赔偿责任。二、商场不存在过错的情况如果商场已经尽到了安全保障义务，比如地面干燥、设施设备完好无损且设置了明显的安全提示标识等，孩子摔倒是由于自身原因（如奔跑过快、不小心等）导致的，那么商场通常不需要承担赔偿责任。在这种情况下，您要求商场赔偿可能会缺乏法律依据。三、实际操作建议收集证据：无论商场是否存在过错，您都应尽可能收集相关证据，如现场照片、监控视频等，以证明事故发生的情况和原因。这些证据在后续协商或诉讼中可能会起到关键作用。与商场协商：您可以先与商场进行协商，说明情况并提出您的赔偿要求。如果商场同意赔偿，双方可以签订书面协议明确赔偿金额和方式。寻求法律途径：如果协商不成，您可以考虑通过法律途径解决争议。您可以向当地消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求商场承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，法院会根据双方提供的证据判定商场应承担的赔偿责任和具体赔偿金额。举例说明：假设孩子在商场玩耍时，由于地面有一小块水渍（商场未及时清理且未设置警示标识）而摔倒，但检查后发现并未受伤。在这种情况下，您可以要求商场对水渍进行清理并设置警示标识，同时若因处理此事产生了交通费等合理支出，也可要求商场赔偿。如果商场拒绝赔偿，您可以收集现场照片等证据与商场协商或通过法律途径解决。最后，建议您在处理此类事件时保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。如果您还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。