针对您遇到的“店关门了不退钱”的问题，这确实是一个比较棘手的情况，但您可以通过一系列合法途径来维护自己的权益。以下是我为您整理的详细解答和建议：
一、初步应对措施
联系商家负责人：
- 首先，尝试通过电话、邮件或社交媒体等方式联系商家负责人，明确表达您的退款诉求，并要求对方给出具体的退款计划和时间表。
- 在沟通过程中，务必保留好聊天记录、通话录音等证据，以备后续维权之需。
查看合同条款：
- 仔细审查您与商家签订的合同或协议，看是否有关于退款的明确约定以及违约责任条款。
- 如果合同中有相关条款，您可以依据这些条款来追究商家的违约责任。
二、寻求第三方协助
向消费者协会投诉：
- 如果与商家负责人沟通无果，您可以向当地的消费者协会（如12315）投诉，详细说明商家信息、消费情况及退款诉求。
- 消费者协会会介入调解，并可能协助您与商家达成退款协议。
向市场监督管理部门举报：
- 您还可以依据《消费者权益保护法》向市场监督管理部门举报商家的不当行为。
- 市场监督管理部门会对商家进行调查处理，并可能要求商家退还您的款项。
三、法律途径维权
提起民事诉讼：
- 如果涉及金额较大，且上述途径均无法解决问题，您可以考虑向法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，您需要准备好起诉状及相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以证明商家的违约行为和您的损失。
- 法院会根据事实和法律规定作出判决，要求商家退还您的款项并承担相应赔偿责任。
申请财产保全：
- 在诉讼过程中，为了防止商家转移财产导致判决无法执行，您可以向法院申请财产保全措施。
- 财产保全可以冻结商家的银行账户、查封其财产等，确保判决能够得到有效执行。
四、注意事项
及时收集和保存证据：
- 在整个维权过程中，务必及时收集和保存各类证据，如消费凭证、合同、沟通记录等。
- 这些证据是您维权的重要依据，务必妥善保管。
保持高度警觉：
- 在与商家沟通或寻求第三方协助时，要保持高度警觉，防止遭受无谓的经济损失或陷入更复杂的纠纷中。
咨询专业法律人士：
- 如果您对法律途径维权的具体流程、所需材料等存在疑问，可以咨询专业法律人士的意见。
- 专业法律人士会为您提供详细的解答和指导，帮助您顺利解决退款难题。
希望以上建议能够对您有所帮助。在面对商家倒闭不退钱的情况时，请务必保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。