针对您逾期一天催收人员就打电话给您家人的情况，您去找客服沟通时，可以按照以下思路和要点进行表达：
一、明确表达不满与诉求
直接陈述事实：
- “您好，我是XX（您的姓名），我的贷款/信用卡账单仅逾期了一天，但催收人员已经联系了我的家人，这让我感到非常困扰和不安。”
表达不满：
- “我认为，在逾期仅一天的情况下，催收人员直接联系我的家人是不恰当的。这不仅侵犯了我的隐私权，也给我的家人带来了不必要的困扰。”
提出诉求：
- “我希望贵公司能够立即停止此类不当催收行为，并确保今后在类似情况下，首先通过合法、合规的方式与我本人进行沟通。”
二、强调法律与合规性
引用相关法律法规：
- “根据《中华人民共和国民法典》及相关金融法规，债权人在催收债务时应当遵守法律法规，尊重债务人的合法权益，不得采用威胁、恐吓、骚扰等不当手段。”
- “同时，《个人信息保护法》也明确规定了个人信息的保护原则，催收人员未经允许联系我的家人，可能涉嫌侵犯我的个人信息权益。”
要求合规操作：
- “我希望贵公司能够加强内部管理，确保催收人员严格遵守法律法规，以合法、合规的方式开展催收工作。”
三、提出解决方案与建议
协商还款计划：
- “由于我目前确实遇到了还款困难，我希望能够与贵公司协商制定一个合理的还款计划，以减轻我的还款压力，并避免类似情况再次发生。”
要求书面回复：
- “为了确保双方的权益得到保障，我希望贵公司能够就我的诉求给出书面回复，明确今后催收工作的方式和原则。”
四、沟通技巧与注意事项
保持冷静与理性：
- 在与客服沟通时，务必保持冷静和理性，避免情绪化表达。用事实和法律条款来支持自己的观点，这样更有可能得到客服的重视和理解。
记录沟通内容：
- 在沟通过程中，可以记录下客服的回复和承诺，以便后续跟进和维权。如果可能的话，可以要求客服通过邮件或书面形式确认沟通内容。
寻求进一步帮助：
- 如果与客服的沟通没有取得满意的结果，您可以考虑向相关金融监管机构投诉，或者寻求法律援助来维护自己的合法权益。
示例对话：
- 您：“您好，我是XX，我的贷款账单仅逾期了一天，但催收人员已经联系了我的家人，这让我感到非常困扰。我认为这种做法是不恰当的，侵犯了我的隐私权。”
- 客服：“非常抱歉给您带来了困扰，我们会尽快核实情况并处理。”
- 您：“同时，我希望贵公司能够加强内部管理，确保催收人员严格遵守法律法规，以合法、合规的方式开展催收工作。另外，由于我目前确实遇到了还款困难，我希望能够与贵公司协商制定一个合理的还款计划。”
- 客服：“好的，我们会记录下您的诉求，并尽快给出回复。同时，我们也会与您协商还款计划的事宜。”
- 您：“谢谢您的理解与配合。另外，为了确保双方的权益得到保障，我希望贵公司能够就我的诉求给出书面回复。”
- 客服：“没问题，我们会尽快通过邮件或书面形式给您回复。”
希望以上建议能够帮助您有效地与客服沟通并解决问题。如果您在后续过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。