商场的游乐场出现意外，商场是否有责任需根据具体情况来判断。以下是从不同角度进行的分析：

1. 商场未尽到安全保障义务

   • 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
   • 举例：如果商场的游乐场设施存在安全隐患，如滑梯入口处无工作人员维持秩序，或者游乐场内没有设置明显的安全警示标志，导致孩子受伤，那么商场可能需要承担相应的赔偿责任。

2. 第三人行为造成损害

   • 同样依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
   • 举例：如果孩子在游乐场玩耍时，被其他孩子推搡导致受伤，那么应由推搡的孩子或其监护人承担主要责任。但如果商场在此时未尽到安全保障义务，如未及时制止危险行为，也可能需要承担一定的补充责任。

3. 孩子自身原因或监护人疏忽

   • 如果孩子受伤是由于自身原因（如冒险行为）或监护人疏忽（如未妥善看护）导致的，那么商场可能不需要承担赔偿责任。
   • 举例：如果孩子不顾警示，擅自攀爬游乐场设施导致受伤，或者监护人在孩子玩耍时未在现场看护，导致孩子受伤，那么这种情况下商场可能不承担责任。

法律建议：

• 如果发生意外，首先应确保孩子的安全，及时送医治疗。
• 收集相关证据，如现场照片、视频、医疗记录等，以便后续维权。
• 与商场协商赔偿事宜，如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决。

可能的法律后果：

• 如果商场被认定未尽到安全保障义务，可能需要承担医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等赔偿责任。
• 如果商场能够证明自己已尽到安全保障义务，或者损害是由第三人或孩子自身原因造成的，那么商场可能不需要承担赔偿责任。

综上所述，商场的游乐场出现意外时，商场是否有责任需根据具体情况来判断。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。