针对您提出的“门店倒闭会员钱120元不退怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，当您发现办理了会员卡的门店倒闭后，您有权要求商家退回会员卡中的剩余金额。这是基于消费者权益保护的基本原则，商家在倒闭或无法继续提供服务的情况下，应当退还消费者预付但未消费的款项。

针对这一问题，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：

1. 与商家直接沟通：

   • 尝试联系门店的负责人或相关管理人员，了解倒闭的具体原因以及他们的退款计划。
   • 如果对方态度积极，并愿意协商退款事宜，您可以与他们商讨一个合理的退款方式，如分期退还等。

2. 寻求消费者协会的帮助：

   • 如果与商家的沟通没有取得满意的结果，您可以向当地的消费者协会投诉。
   • 在投诉时，请提供相关的消费凭证（如会员卡、消费记录等）以及与商家的沟通记录。
   • 消费者协会会根据相关法律法规进行调解，并督促商家尽快退款。

3. 采取法律途径：

   • 如果协商和投诉都无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。
   • 在提起诉讼前，请准备好充分的证据，如购物凭证、合同、会员卡使用记录等。
   • 通过法律程序，您可以要求商家退还未消费的款项，并可能要求其赔偿因退款事宜而产生的额外损失（如利息等）。

此外，从法律角度来看，商家倒闭不退款通常属于民事案件范畴，涉及到合同违约问题。您与商家之间存在消费服务合同关系，商家有义务按照约定提供商品或服务并在合理情况下退款。当商家倒闭后未能履行退款义务时，就违反了合同约定，您有权依据相关民事法律规定通过民事诉讼的方式来维护自己的合法权益。

在整个过程中，请务必保留好所有的相关材料和沟通记录，以便更好地维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。