核心结论：若欠薪投诉补正材料未收到，可采取以下措施解决。
1. 确认补正材料要求及未收到原因
- 核实补正要求：首先，需确认劳动监察部门或劳动仲裁机构要求补正的具体材料内容、补正期限及提交方式（如线上提交、邮寄或现场提交）。可通过电话、官方网站查询或现场咨询确认。
- 排查未收到原因：若补正材料已提交但未收到反馈，需排查是否因材料不完整、格式错误、提交方式不当（如未使用指定邮箱）或机构内部处理延迟导致。若未提交补正材料，需尽快准备并提交。
2. 主动联系相关部门并跟进
- 联系劳动监察/仲裁部门：通过电话、邮件或现场咨询，向负责处理欠薪投诉的部门说明情况，询问补正材料是否已收到、是否符合要求，并确认后续处理流程。
- 要求书面确认：若口头沟通无果，可要求部门出具书面通知，明确补正材料是否已接收、是否需进一步补充，以及投诉处理的当前状态。
3. 保留证据并准备法律途径
- 保存沟通记录：保留与劳动监察/仲裁部门的沟通记录（如通话录音、邮件往来、现场咨询笔录），作为后续维权证据。
- 准备法律文件：若补正材料问题导致投诉处理停滞，可准备《劳动争议仲裁申请书》或《劳动监察投诉书》，明确欠薪事实、金额及诉求，并附上劳动合同、工资条、考勤记录等证据。
- 申请强制执行或诉讼：若劳动监察部门未在法定期限内处理，或对处理结果不满，可向法院申请强制执行（针对已生效的行政处理决定）或直接提起劳动仲裁/诉讼。
4. 寻求外部协助
- 工会或法律援助：若个人处理困难，可联系工会组织或申请法律援助，由专业人员协助沟通或代理维权。
- 媒体或上级部门监督：在极端情况下，可通过媒体曝光或向上级劳动行政部门投诉，推动问题解决。
行动建议：
- 立即联系劳动监察/仲裁部门，确认补正材料状态及后续要求；
- 若材料已提交但未反馈，要求出具书面确认；
- 同步准备法律文件，保留沟通证据；
- 必要时寻求工会、法律援助或上级部门协助。
提示：欠薪投诉处理需严格遵循法定程序，补正材料是关键环节。若因机构原因导致延误，可主张程序违法，要求加快处理。如有具体问题，可直接向我咨询。