针对您提出的“涉嫌敲诈勒索能不能取保，以及家属不知情该如何处理”的问题，我将结合相关法律法规和司法实践，为您进行详细解答。

一、涉嫌敲诈勒索能否取保候审

敲诈勒索犯罪嫌疑人若符合条件，可申请取保候审。根据《刑事诉讼法》的相关规定，以下情形可申请取保候审：

1. 可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；
2. 可能判处有期徒刑以上刑罚，但采取取保候审不致发生社会危险性的；
3. 患有严重疾病、生活不能自理，或者怀孕、正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；
4. 羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的。

在司法实践中，司法机关会综合考量犯罪情节、嫌疑人的社会危险性等因素。例如，如果敲诈勒索数额较小、手段相对轻微、嫌疑人一贯表现良好且有固定住所等，申请取保候审的成功几率较大。但如果犯罪情节严重、嫌疑人可能干扰证人作证或毁灭证据等，取保候审申请可能会被驳回。

需要强调的是，取保候审只是一种刑事强制措施，并不意味着案件不严重或嫌疑人无罪。案件的最终处理结果要综合全案证据来判断，包括犯罪金额、情节等多方面因素。

二、家属不知情该如何处理

如果家属对涉嫌敲诈勒索的情况不知情，可以采取以下措施：

1. 及时与嫌疑人沟通：

   • 尝试与嫌疑人取得联系，了解其被指控的具体情况和原因。
   • 鼓励嫌疑人如实陈述事实，配合司法机关的调查。

2. 咨询专业律师：

   • 尽快联系一位有经验的刑事辩护律师，为嫌疑人提供法律咨询和辩护服务。
   • 律师可以协助家属了解案件进展、申请取保候审等法律程序。

3. 准备取保候审申请材料：

   • 如果认为嫌疑人符合取保候审条件，可以准备相关申请材料，如嫌疑人的身份证明、案件情况说明、保证人或保证金的证明等。
   • 申请材料应真实、完整，并符合司法机关的要求。

4. 配合司法机关的工作：

   • 家属应积极配合司法机关的工作，如提供嫌疑人联系方式、协助调查等。
   • 避免干扰司法机关的正常工作秩序，不要试图隐瞒或伪造证据。

5. 关注案件进展：

   • 家属应定期与律师沟通，了解案件的最新进展和司法机关的处理意见。
   • 如果对司法机关的决定有异议，可以依法提出申诉或复议。

总结来说，涉嫌敲诈勒索的犯罪嫌疑人若符合条件，可申请取保候审。家属在不知情的情况下，应及时与嫌疑人沟通、咨询专业律师、准备取保候审申请材料、配合司法机关的工作，并关注案件进展。希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时联系我。