针对您提出的“员工正常打卡上下班但不安排工作”的问题，这确实是一个涉及公司管理、员工权益及劳动纪律的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、调查核实情况
与员工沟通：
- 首先，建议与员工进行平和、理性的沟通，了解其打卡后未被安排工作的具体原因。这可能是由于公司业务调整、岗位变动、项目延期等客观因素导致的。
- 沟通时，应给予员工充分的解释机会，并记录下沟通内容，以便后续处理。
收集证据：
- 通过查看公司的工作安排记录、项目进度表、员工工作日志等，确认员工是否确实未被安排工作。
- 同时，可以询问员工的直接上级或同事，了解他们对员工工作安排情况的看法。
二、依据公司规章制度处理
明确制度规定：
- 查阅公司的考勤制度、员工手册或相关规章制度，确认关于员工工作安排、考勤及违规处理的具体规定。
- 确保这些规定合法、合规，并且已经向员工进行了公示和培训。
实施相应措施：
- 如果员工确实未被安排工作，且原因非员工个人所致，公司应考虑调整工作安排，确保员工有明确的工作任务和目标。
- 如果员工因个人原因（如能力不足、态度问题等）导致未被安排工作，公司可以根据规章制度给予相应的培训、指导或处罚。
- 对于长期未被安排工作且无合理原因的员工，公司可以考虑与其协商解除劳动合同，但需确保遵循法定程序，如提前通知、支付经济补偿等。
三、法律风险防范
遵守劳动法律法规：
- 在处理员工未被安排工作的问题时，公司必须严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规。
- 保障员工的合法权益，如不得随意克扣工资、不得违法解除劳动合同等。
书面记录与存档：
- 对所有与员工的沟通记录、调查证据、处理决定等进行书面记录，并妥善存档。
- 这些记录是处理后续可能出现的劳动纠纷的重要证据。
四、预防类似情况再次发生
完善工作安排机制：
- 公司应建立完善的工作安排机制，确保每位员工都有明确的工作任务和目标。
- 定期评估员工的工作负荷和能力，及时调整工作安排。
加强员工培训与发展：
- 定期组织员工进行技能培训和职业发展指导，提高员工的工作能力和职业素养。
- 鼓励员工积极反馈工作中遇到的问题和困难，以便公司及时提供帮助和支持。
建立有效的沟通渠道：
- 建立员工与管理层之间的有效沟通渠道，确保员工能够及时了解公司的工作安排和政策变化。
- 鼓励员工提出建设性意见和建议，促进公司的持续改进和发展。
综上所述，处理员工正常打卡上下班但不安排工作的问题需要综合考虑多个因素，并采取一系列综合措施来确保问题得到有效解决和预防。公司应秉持公正、合法的原则，既要维护公司的正常秩序和权益，也要尊重和保护员工的合法权益。