针对您提出的问题“电动车换零件他说换了新的但是旧的可否告他”,这主要涉及到消费权益保护和可能的欺诈行为。首先,我们需要明确几个关键点:
确认是否更换新零件:
- 您有权要求维修商提供更换零件的详细清单,包括零件的名称、型号、新旧程度以及更换日期等。
- 如果维修商声称更换了新零件,您可以要求查看新零件的包装、标签或序列号等证明其新旧的证据。
了解相关法律法规:
- 根据消费者权益保护法的相关规定,消费者有权获得真实、准确的商品和服务信息。
- 如果维修商以旧充新,涉嫌欺诈行为,这违反了消费者权益保护法的相关规定。
采取合适的行动:
- 如果您发现维修商确实以旧充新,您可以先尝试与维修商协商解决,要求退换或赔偿。
- 如果协商无果,您可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉,寻求帮助和支持。
- 在必要时,您还可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益,比如向法院提起诉讼。
保留证据:
- 在整个过程中,请务必保留好所有相关的证据,包括维修记录、零件清单、对话记录、照片或视频等。
- 这些证据将有助于您在后续的协商、投诉或诉讼中证明自己的权益。
综上所述,如果您发现电动车维修过程中存在以旧充新的情况,您完全有权采取行动来维护自己的合法权益。建议您先尝试与维修商协商解决,如果无法达成一致,再考虑向消费者协会或相关监管部门投诉,甚至通过法律途径来解决问题。在整个过程中,请务必保留好所有相关的证据。