针对你提出的问题，“没付钱刮了380元又中了380元顾客需要付钱吗”，首先我们需要明确这涉及到一个合同履行与赌博性质活动的问题。以下是我的详细分析：

核心结论：

1. 若刮奖活动为合法且明确约定需先付款后刮奖：顾客在未付款的情况下进行刮奖，即使中奖，仍需按约定支付原本需付的380元。
2. 若刮奖活动存在赌博性质或未明确约定付款与刮奖的顺序：该活动可能违法，顾客无需支付任何费用，且活动组织者可能面临法律责任。

分析说明：

1. 合法且明确约定的情况：

   • 在商业活动中，如果刮奖活动被明确设计为先付款后刮奖，且活动本身合法（不涉及赌博等违法行为），那么顾客在参与活动前应已知晓并同意这一规则。
   • 因此，即使顾客刮中了380元，这并不能免除其原本需支付的380元费用。这是基于合同法的原则，即双方应按照约定履行各自的义务。

2. 存在赌博性质或约定不明确的情况：

   • 如果刮奖活动实际上具有赌博性质，或者活动规则中并未明确约定付款与刮奖的顺序，那么该活动可能违反相关法律法规。
   • 在这种情况下，顾客无需支付任何费用，且活动组织者可能因组织非法活动而面临法律责任。
   • 此外，如果活动规则存在歧义或不明确，根据合同法的解释原则，通常应作出不利于提供格式条款一方的解释。因此，顾客在这种情况下也有权拒绝支付费用。

法律建议：

• 作为顾客，在参与此类活动前，应仔细阅读活动规则，确保自己了解并同意所有条款。
• 如果对活动规则有疑问或认为活动存在违法行为，应及时向相关部门举报或咨询专业律师（如马海东律师，擅长处理合同纠纷等法律问题）。
• 在活动中遇到纠纷时，应保留好相关证据（如活动规则、交易记录等），以便后续维权。

综上所述，顾客是否需要支付费用取决于活动的合法性和规则约定。在合法且明确约定的情况下，顾客需按约定支付费用；在存在赌博性质或约定不明确的情况下，顾客无需支付费用，且活动组织者可能面临法律责任。