在没有买家身份信息的情况下，想要起诉以寻求仅退款，确实会面临一些挑战，但并非完全不可行。以下是一些详细的步骤和建议，希望能帮助您解决这个问题：

一、尽力收集买家身份信息

虽然您没有买家的身份证信息，但尽可能多地收集其他可供识别买家身份的详细线索资料是非常重要的。这些资料可能包括：

• 姓名：通过交易记录、聊天记录或交易平台提供的信息，尝试获取买家的真实姓名。
• 联系方式：电话号码、电子邮箱或社交媒体账号等，这些都可以作为联系买家的方式，并在必要时用于法律程序。
• 居住地址：如果可能，尝试获取买家的居住地址，这有助于确定管辖法院和后续的送达程序。

二、准备充足的证据材料

为了支持您的退款主张，您需要准备充足的证据材料，证明交易的存在、退款的合理性以及买家的违约行为。这些证据可能包括：

• 交易记录：包括订单详情、支付凭证、发货记录等，以证明交易的真实性和合法性。
• 聊天记录：与买家的沟通记录，特别是关于退款事宜的讨论，可以证明您已经尽到了合理的沟通义务。
• 退款沟通凭证：如果买家同意退款但未能履行，相关的沟通记录可以作为证据。

三、向法院提交协助调查申请

如果您无法直接获取买家的身份信息，可以向当地法院提交协助调查申请，请求法院协助获取。在申请中，您需要说明案件的基本情况、需要调查的内容以及调查的目的和必要性。

四、确定管辖法院并提交起诉状

根据合同履行地、被告住所地等确定有管辖权的法院，并撰写起诉状。起诉状中应写明原被告的基本信息（尽量详实）、诉讼请求（即要求仅退款）、事实与理由，并附上所有准备好的证据材料。

五、等待法院立案和开庭

提交起诉状后，您需要等待法院的立案审查。如果符合条件，法院将予以受理，并通知您缴纳诉讼费。之后，等待法院安排开庭，按传票时间准时出庭。在庭审中，您需要充分陈述事实、展示证据，并反驳对方（如果买家出庭）的观点。

六、执行判决

如果您胜诉但买家不履行退款义务，您可以向法院申请强制执行。法院将依法采取一系列措施来强制买家履行判决。

综上所述，虽然没有买家身份信息会给起诉带来一定阻碍，但只要您尽力收集买家身份信息、准备充足的证据材料，并按照法律程序进行操作，仍有可能实现合法的退款诉求。