您好，针对您在网上遇到仅退款且不知道对方身份证信息而想要起诉的情况，我理解您的困扰，并会为您提供详细、有深度的解答。

首先，要明确的是，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，起诉必须有明确的被告，这通常要求提供被告的姓名或名称、住所等信息，这些信息需要具体明确，足以使被告与他人相区别。在您的情况下，如果不知道对方的身份证信息，确实会面临一些挑战，但并非无法解决。

以下是几种可能的解决方案：

1. 通过线上公开平台查询：

   • 如果对方是企业或个体工商户，您可以通过国家企业信用信息公示系统或企查查、天眼查等平台查询其具体信息。
   • 如果对方是自然人，且您知道对方是否有执行案件，可以通过中国执行信息公开网的“综合查询被执行人”功能和“失信被执行人”名单等查找部分身份线索。

2. 合理利用已知信息查询：

   • 如果您与对方有过线上转账交易，如通过银行账号、支付宝账号或微信账号转账，您可以尝试申请线上转账平台的支付凭证或回单，这些凭证上通常会显示对方的姓名等信息。
   • 部分支付平台在转账款项发生争议时，提供人工客服申请身份披露的服务。您可以按要求提供相应的信息，申请获取对方的身份信息。

3. 申请调查令：

   • 如果您通过上述方式仍无法获取对方的身份信息，您可以考虑向人民法院申请调查令。申请调查令需经人民法院审查，如果人民法院认为确有必要，将签发调查令，允许您或您的律师持令向相关单位或个人调查收集证据。

4. 准备起诉材料并在线立案：

   • 在获取对方身份信息的同时，您需要准备起诉材料，包括交易记录、沟通截图、付款凭证等证据。这些证据是起诉的关键，能够证明您的权益受到了侵害。
   • 您可以通过“人民法院在线服务”小程序等在线平台选择“民事一审”提交材料。如果信息不全，您可以先提交现有证据，后续再补充完善。

5. 其他维权途径：

   • 如果您被骗的金额较大（如达到3000元及以上），可能构成诈骗罪，您可以直接向公安机关报案。
   • 您还可以向市场监督管理部门投诉平台或商家的违规行为，提供证据要求调查处理。

最后，我建议您：

• 在与他人进行网上交易时，务必先让对方提供相应的身份信息材料（如身份证复印件、营业执照复印件等），核实对方身份并留存好相关材料。
• 在签署的借条、合同等交易文件上明确写明相对方的姓名、身份证号码、住所等信息，以避免发生争议时出现无法明确被告的情况。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。