您好，很同情您目前的遭遇。对于您提到的办理烟草证被人以“找关系”为由骗取费用且未办成的情况，我为您提供以下建议：

首先，您需要明确的是，办理烟草专卖零售许可证应当遵循合法、规范的流程，不应轻信所谓的“关系”或“内部通道”。根据公开发布的信息，烟草专卖局在办理许可证时，有明确的申请条件、渠道和流程，并且不收取任何费用。因此，任何以办理烟草证为名收取费用的行为都是不合法的，很可能是诈骗行为。

针对您已经支付费用但对方未办成且不退款的情况，您可以采取以下措施：

1. 与对方协商：

   • 尝试与对方取得联系，明确表达您的不满和诉求，要求对方退款。
   • 如果对方拒绝退款或无法联系，您可以考虑采取法律手段维护自己的权益。

2. 报警处理：

   • 如果协商无果，您应该立即向当地公安机关报案，说明情况并提供相关证据。
   • 警方将会对此进行调查，并根据调查结果采取相应的法律措施。

3. 寻求法律援助：

   • 如果您需要进一步的法律帮助，可以咨询当地的律师或法律援助机构。
   • 他们可以为您提供专业的法律建议和指导，帮助您更好地维护自己的权益。

此外，为了防止类似情况再次发生，我建议您：

• 增强法律意识：了解相关法律法规和办理流程，避免被不法分子利用。
• 选择正规渠道：办理烟草证等行政许可时，务必通过官方渠道或正规平台申请。
• 警惕诈骗行为：对于声称可以通过“关系”快速办理证件的言论要保持警惕，避免上当受骗。

最后，希望您能够尽快解决这个问题，并以此为鉴，未来在办理类似事务时更加谨慎和理智。