关于“用人单位存在过错家属可主张民事补偿情形”的问题，这通常涉及到劳动工伤或相关的劳动权益纠纷。在劳动法律框架下，如果用人单位存在过错，导致员工或其家属遭受损失，确实有可能主张民事补偿。以下是一些具体的情形和相关的法律解释：

1. 用人单位违反劳动安全规定导致工伤：

   • 如果用人单位未能提供安全的工作环境，违反劳动安全卫生规定，导致员工发生工伤事故，用人单位应承担相应的赔偿责任。
   • 在这种情况下，员工或其家属可以依据《工伤保险条例》等相关法律法规，要求用人单位支付工伤医疗费、康复费、停工留薪期间的工资福利、一次性伤残补助金等。

2. 用人单位非法解雇或违反劳动合同：

   • 如果用人单位无故解雇员工，或违反劳动合同约定（如调岗未协商、降低工资待遇等），导致员工权益受损，员工或其家属可以主张经济补偿。
   • 根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位违反规定解除或终止劳动合同的，应依照经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。

3. 用人单位未依法缴纳社会保险：

   • 如果用人单位未按规定为员工缴纳社会保险，导致员工在生病、工伤或退休时无法享受相应的社会保险待遇，用人单位应承担相应的赔偿责任。
   • 在这种情况下，员工或其家属可以要求用人单位补缴社会保险，并赔偿因此造成的损失。

4. 其他用人单位过错情形：

   • 除了上述情形外，如果用人单位存在其他过错（如侵犯员工隐私权、名誉权等），导致员工或其家属遭受精神损害或财产损失，也可以依法主张民事补偿。

在主张民事补偿时，建议员工或其家属首先与用人单位进行协商，寻求和解。如果协商无果，可以向当地劳动监察部门投诉，或依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，甚至向人民法院提起诉讼。在整个过程中，保留好相关证据（如劳动合同、工资单、医疗记录等）至关重要。

如果您或您的家属遇到了类似问题，可以详细向我说明情况，我会根据您的具体情况提供更具针对性的法律建议和帮助。