家人去世这一情况通常可以告知服刑人员。虽然《中华人民共和国监狱法》第五十七条并未直接规定在家人去世时服刑人员能否被告知或能否离监探亲，但该法条提到了在服刑期间表现良好的罪犯，监狱可以根据情况准其离监探亲。这一规定暗示了监狱管理具有一定的灵活性，可以根据具体情况作出决定。

一. 分析法律依据：

• 《中华人民共和国监狱法》第五十七条主要规定了罪犯在特定情形下的奖励和离监探亲的条件。虽然家人去世并未直接列为离监探亲的条件，但法条中的“监狱可以根据情况准其离监探亲”表明，在特殊情况下，监狱有可能考虑允许服刑人员离监。

二. 考虑实际情况：

• 家人去世对于服刑人员来说是一个重大的情感打击，得知这一消息有助于他们处理情感问题，也可能对他们的改造产生积极影响。
• 监狱在管理上通常会考虑到人道主义因素，对于家人去世这样的特殊情况，有可能会采取灵活措施，如通知服刑人员或允许其参加葬礼等。

三. 总结：

• 我建议，在家人去世的情况下，可以与监狱管理部门沟通，说明情况并请求告知服刑人员。虽然这不是法律明确规定的权利，但根据监狱管理的灵活性和人道主义原则，有可能得到批准。
• 同时，也需要注意到每个监狱的具体管理规定可能有所不同，因此最好直接咨询相关监狱的管理部门以获取最准确的信息。

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