工商银行职工要求调岗，应首先进行深入沟通，了解员工调岗的具体原因和需求，再依据相关法律法规及公司政策进行协商处理。以下是对此问题的详细分析：

一. 了解员工调岗的具体原因和需求

• 沟通目的：与员工进行深入沟通，了解员工希望调岗的具体原因和需求，这有助于判断员工的调岗请求是否合理，以及公司是否能够满足其需求。
• 实例：例如，员工可能因个人兴趣、职业规划或家庭原因提出调岗请求。

二. 协商处理

• 法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条，用人单位与劳动者可以协商一致变更劳动合同约定的内容，包括工作岗位。
• 协商流程：
  1. 双方协商：如果员工提出调岗请求，公司应与员工进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。
  2. 书面变更：如果双方达成一致，应采用书面形式变更劳动合同，并明确变更后的工作内容、薪酬待遇等条款。
• 实例：公司可以提出几个可能的调岗方案供员工选择，员工也可以提出自己的调岗意向，双方通过协商找到最合适的解决方案。

三. 考虑公司实际情况和调岗的合理性

• 公司需求：在协商过程中，公司需要综合考虑自身的实际情况和调岗的合理性。
  • 岗位需求：公司是否具备满足员工调岗需求的岗位。
  • 运营影响：调岗是否会对公司的运营产生影响。
• 实例：如果员工希望调岗的部门当前没有空缺岗位，或者调岗后会对该部门的运营造成不利影响，公司可能需要与员工进一步沟通或寻找其他解决方案。

四. 拒绝不合理调岗请求

• 拒绝条件：如果员工的调岗请求不合理，或者公司无法满足其需求，公司可以拒绝员工的调岗请求。
• 沟通解释：在此情况下，公司应当与员工进行沟通，解释拒绝的原因，并寻求其他解决方案。

五. 遵守相关法律法规

• 法律要求：在处理员工调岗请求时，公司必须遵守相关法律法规，确保不侵犯员工的合法权益。
• 实例：公司不得因员工提出调岗请求而对其进行歧视或报复性行为。

我的建议：在处理工商银行职工要求调岗的问题时，公司应秉持公平、公正、透明的原则，与员工进行充分沟通，并依据相关法律法规及公司政策进行协商处理。同时，公司也应关注员工的职业发展和个人需求，努力为员工创造更好的工作环境和发展机会。如有进一步需要，您可以继续咨询我。