针对您提出的“银行员工拒绝调岗怎么处理”的问题，这确实是一个涉及劳动法和企业管理的重要议题。以下是我为您提供的详细解答：
首先，我们需要明确的是，处理员工拒绝调岗的情况，关键在于判断调岗是否合法合理。这通常涉及到劳动合同的约定、公司规章制度以及相关法律法规的规定。
一、调岗合法合理的情况
如果银行的调岗决定是合法且合理的，比如基于业务需要、员工能力匹配或职业发展考虑等，而员工拒绝调岗，那么银行可以采取以下措施：
沟通解释：首先，银行应与员工进行充分的沟通，解释调岗的原因、目的和好处，以及拒绝调岗可能带来的后果，尝试说服员工接受调岗。
按照规章制度处理：如果员工仍然拒绝调岗，并且出现了不到公司上班、继续到原岗位上班而不到新岗位工作、到新岗位工作但不履行岗位职责或不切实履行岗位职责，或者采取“非暴力不合作”等行为，银行可以根据公司的规章制度，分别按照旷工、不服从工作安排、消极怠工或扰乱企业管理秩序等规定进行处理。
解除劳动合同：在极端情况下，如果银行依据《劳动合同法》第四十条第(三)款规定（即劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行）与员工协商调岗，但双方未能就变更劳动合同内容达成协议，银行可以提前三十日以书面形式通知员工本人或者额外支付员工一个月工资后，解除劳动合同，并向员工支付经济补偿金。但在此过程中，银行需要保留客观情况发生重大变化和已经与员工进行协商的证据。
二、调岗不合法或不合理的情况
如果银行的调岗决定不合法或不合理，比如调岗缺乏合理的业务理由、调岗后的工作环境或待遇明显恶化等，那么银行解除劳动合同的行为可能会承担违法解除的责任。在这种情况下，银行应慎重处理员工的拒绝调岗行为，避免采取过激措施。
三、建议与措施
完善调岗制度：银行应建立完善的调岗制度，明确调岗的条件、程序和后果，确保调岗决定的合法性和合理性。
加强沟通协商：在调岗过程中，银行应加强与员工的沟通协商，充分听取员工的意见和诉求，尽量达成双方都能接受的调岗方案。
依法处理纠纷：如果员工拒绝调岗并引发纠纷，银行应依法处理，避免采取违法或不当的措施，维护双方的合法权益。
综上所述，处理银行员工拒绝调岗的问题需要综合考虑多种因素，包括调岗的合法性和合理性、员工的反应和态度以及公司的规章制度等。银行应根据实际情况采取合适的措施，确保调岗过程的顺利进行和双方权益的保障。