当面对员工拒绝调岗的情况时，公司需要谨慎处理，确保既维护自身的用工自主权，又尊重员工的合法权益。以下是一些详细且具有深度的处理建议：

一、法律分析

首先，公司需要明确调岗的合法性和合理性。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，变更劳动合同（包括调岗）需要双方协商一致，并采取书面形式。如果公司的调岗是基于生产经营需要，且调岗后的工作内容、薪酬待遇等并未对员工造成不利影响，那么这样的调岗通常是合法合理的。

二、员工拒绝调岗的可能情况及处理

1. 员工不到公司上班：

   • 如果员工在收到调岗通知后，选择不到公司上班，公司可以按照旷工处理。但在此之前，应确保已向员工明确调岗通知，并给予其合理的考虑时间。

2. 员工继续到原岗位上班而不到新岗位工作：

   • 这种情况下，公司可以视为员工不服从工作安排。公司应与员工进行沟通，了解其拒绝调岗的具体原因，并尝试解决其顾虑。如果沟通无果，公司可以根据内部规章制度进行相应处理。

3. 员工到新岗位工作但不履行岗位职责：

   • 如果员工虽然到了新岗位，但并未履行或未切实履行岗位职责，公司可以加强考核，并按照消极怠工处理。这要求公司有完善的考核制度和明确的岗位职责描述。

4. 员工采取“非暴力不合作”行为：

   • 如员工到领导办公室或人力资源部静坐、到处窜岗、打扰他人工作等，这些行为可以视为不服从企业工作安排或者扰乱企业管理秩序。公司应明确告知员工这些行为的后果，并根据内部规章制度进行处理。

三、特殊情况处理

如果公司依据《劳动合同法》第四十条第(三)款规定（即劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行）与员工协商调岗，但双方未能就变更劳动合同内容达成协议的，公司可以采取以下措施：

• 提前通知或支付经济补偿：用人单位需提前三十日以书面形式通知劳动者本人，或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同，并向劳动者支付经济补偿金。
• 保留证据：在此过程中，公司需要保留客观情况发生重大变化和已经与员工进行协商的证据，以备不时之需。

四、实际案例参考

以刘某与A公司的案例为例，刘某因家庭原因拒绝公司跨省调岗安排，公司因此解除劳动合同。但仲裁机构和法院均认为，公司未能证明调岗的必要性，且未提前与刘某协商一致，因此构成违法解除。这提醒公司，在调岗时不仅要考虑公司经营管理的需要，还要充分考虑对员工造成的实际影响，并采取相应的补偿措施。

五、建议

1. 加强沟通：在调岗前，公司应与员工进行充分沟通，了解其想法和顾虑，并尝试解决其问题。
2. 完善制度：公司应建立完善的调岗制度和考核制度，明确调岗的条件、程序和后果。
3. 尊重员工权益：在调岗过程中，公司应尊重员工的合法权益，避免采取强制或威胁手段。
4. 寻求法律支持：如果公司在调岗过程中遇到法律问题或纠纷，应及时寻求法律支持或咨询专业律师。

综上所述，处理员工拒绝调岗的问题需要公司综合考虑法律、制度和人情等多方面因素，确保既维护公司的利益，又尊重员工的权益。