当外卖骑手撞车并负全责时，保险理赔的流程涉及多个步骤，以下是详细且清晰的解答：

一、及时报案

1. 联系保险公司：骑手需要在第一时间（建议事故发生后24小时内）联系保险公司，准确说明事故的时间（精确到分钟）、地点（具体街道、路口）、经过（包括行驶路线、对方车辆情况等）以及自己的身份信息和保险单号。

2. 等待定损：保险公司会迅速安排定损人员赶到现场。如果现场无法及时到达，骑手需要按照保险公司的指导，通过拍照等方式记录车辆损失情况，以便保险公司进行准确评估。

二、准备并提交理赔材料

1. 收集材料：骑手需要准备一系列理赔材料，包括但不限于：

   • 事故认定书：详细记录事故的责任划分。
   • 行驶证和驾驶证：证明车辆的合法身份和骑手的驾驶资质。
   • 医疗费用清单（如适用）：明确伤者的治疗费用情况。
   • 其他可能需要的材料：如身份证、保单等。

2. 提交材料：将收集到的所有理赔材料提交给保险公司，并确保材料的完整性和准确性。

三、保险公司审核与赔付

1. 审核材料：保险公司会对骑手提交的理赔材料进行严格审核，以确保其真实性和有效性。

2. 赔付决策：

   • 交强险：在有责的情况下，交强险能赔付对方财产损失最高2000元。
   • 商业险：根据保险条款以及实际的损失情况来进行赔付。如果骑手购买了第三者责任险等商业保险，保险公司将在保险责任范围内对事故中第三方的人身伤亡和财产损失进行赔偿。
   • 和解协议：如果骑手和对方达成了和解协议，保险公司也会按照协议的内容进行赔付。

3. 拒赔或部分赔付：需要注意的是，如果骑手有违法违规的行为引发了事故，保险公司可能会拒绝赔付或者只进行部分赔付。

四、其他注意事项

1. 理赔时效：不同的保险公司对于理赔申报都有明确的时间限制，骑手应确保在规定时间内提交理赔材料。

2. 材料完整性：理赔材料的完整性对于理赔流程至关重要。骑手应确保所有材料都准备齐全，以避免理赔流程受阻。

3. 公司责任：在某些情况下，如骑手所属公司为其投保了雇主责任险或其他专属保险，并且事故发生在工作期间，公司也可能需要承担一定的赔偿责任。

综上所述，外卖骑手在撞车并负全责时，应及时联系保险公司并准备相关理赔材料。保险公司将根据合同条款和实际情况进行赔付。同时，骑手也应注意遵守交通规则，避免违法违规行为导致保险拒赔或部分赔付的情况。