在房屋未竣工验收的情况下，通常不可以收取物业费。以下是对此问题的详细分析：

结论前置

• 房屋未竣工验收且未交付给业主之前，物业费应由建设单位承担。
• 若房屋已违规交付给业主并实际占有使用，业主可能需支付物业费，但有权追究建设单位的责任，并可与物业公司协商费用问题。

详细分析

1. 未交付业主的情况：

   • 根据《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
   • 在房屋未竣工验收且未交付给业主之前，房屋的相关责任和权益仍在建设单位手中，物业的主要管理和维护工作也是为建设单位服务。因此，此阶段的物业费应由建设单位承担。

2. 已交付业主的特殊情况：

   • 在极少数情况下，建设单位可能违规在房屋未竣工验收时就将房屋交付给业主。
   • 若业主接受了这种违规交付并实际占有和使用房屋，从公平角度考虑，业主可能需要支付物业费。但这种交付行为本身是不符合规定的，业主有权追究建设单位未按法定程序交付房屋的责任。
   • 业主可与物业公司协商物业费问题，特别是考虑到房屋未通过验收可能存在的质量和使用不便。

总结与建议

综上所述，房屋未竣工验收时，物业费通常不应由业主承担。在大多数情况下，未交付前的物业费应由建设单位承担。对于已违规交付的情况，则需根据具体合同条款和相关法律法规进行协商和处理。

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