当您遇到工资拿不到的问题时，劳动局确实可以出面提供帮助。以下是一些详细的步骤和建议，希望能帮助您更好地解决这一问题：

一、初步尝试与用人单位协商

在遇到工资拖欠问题时，首先建议您尝试与用人单位进行协商，明确表达您的诉求，并了解拖欠工资的具体原因。有时候，这可能只是由于一些临时的财务问题或误会导致的，通过协商往往能够达成和解。

二、向劳动监察部门投诉

如果协商无果，您可以向当地有管辖权的劳动监察大队进行投诉。在投诉时，请提供尽可能详细的证据材料，如劳动合同、工资卡记录、值班记录（打卡记录）等，以证明您与用人单位之间的劳动关系以及工资拖欠的事实。

劳动监察大队在受理投诉后，会根据事实进行调查，并责令用人单位限期支付工资。如果用人单位逾期仍不支付，劳动监察大队还有权责令其按应付金额的50%-100%的标准向您加付赔偿金。

三、申请劳动仲裁

如果劳动监察部门的处理未能满足您的诉求，或者您希望直接通过法律途径解决纠纷，您可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。

在申请劳动仲裁时，您需要提交详细的仲裁申请书，并附上相关证据材料。劳动争议仲裁委员会会依法审理该劳动纠纷，并作出裁决，要求用人单位支付工资。仲裁裁决具有法律效力，如果用人单位不履行裁决，您可以向法院申请强制执行。

四、注意事项

1. 及时收集证据：在维权过程中，证据是至关重要的。请务必妥善保存所有与劳动关系和工资拖欠相关的证据材料。
2. 了解法律法规：在维权前，建议您了解相关的法律法规和政策，以便更好地维护自己的合法权益。
3. 保持冷静和理性：在维权过程中，请保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞，以免影响您的维权效果。

综上所述，当您遇到工资拿不到的问题时，劳动局是可以出面提供帮助的。您可以通过向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁等途径来维护自己的合法权益。希望这些建议能够对您有所帮助。