针对“退订金打12315有用吗”这一问题，我可以给出以下详细解答：

首先，打12315进行投诉是消费者在遇到消费纠纷时的一种有效维权方式。12315是国家工商总局设立的消费者投诉举报热线，专门用于处理消费者的投诉和举报，保护消费者的合法权益。

当你因为退订金问题与企业发生纠纷，且无法通过协商解决时，你可以拨打12315进行投诉。在投诉时，你需要提供详细的消费信息，包括购买商品或服务的名称、时间、地点、金额以及退订金的原因和经过等。这些信息将有助于12315平台更好地了解你的情况，并进行有效的处理。

关于退订金问题，根据《民法典》的相关规定，如果商家在合同中设置了“订金不退”等霸王条款，这些条款是无效的。消费者有权要求商家按照法律规定退还订金。因此，在投诉时，你可以明确指出这一点，要求商家退还你的订金。

此外，12315平台还提供了绿色通道服务，即ODR在线解决企业。如果你选择的企业是绿色通道企业，那么你的投诉将得到更快速的处理。企业会主动联系你进行沟通协调，并尽快给出解决方案。这将大大缩短你的维权时间，提高维权效率。

总的来说，打12315进行投诉是消费者在退订金问题上的有效维权方式。通过提供详细的消费信息和法律依据，你可以要求商家退还你的订金。同时，选择绿色通道企业还可以让你的投诉得到更快速的处理。因此，如果你遇到退订金问题，不妨尝试拨打12315进行投诉。