拖欠工资打12315是不管用的。12315是消费者投诉举报专线电话，主要处理消费相关纠纷，而工资拖欠属于劳动纠纷，不属于其受理范围。遇到工资拖欠情况，你可以采取以下正确的处理途径：

1. 与用人单位协商：

   • 尝试与单位进行沟通协商，要求其尽快支付拖欠的工资。这是最便捷的解决方式，很多时候用人单位可能只是资金周转等临时性问题导致工资延迟发放，通过协商能较快解决。

2. 向劳动监察部门投诉：

   • 劳动监察部门有权对用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况进行监督检查，对拖欠工资等违法行为责令限期改正。你需要准备好能证明存在劳动关系（如劳动合同、工作证、考勤记录等）以及工资数额的相关证据。

3. 申请劳动仲裁：

   • 如果协商和投诉都未能解决问题，可以向劳动仲裁机构申请仲裁。仲裁结果具有法律效力，用人单位必须执行。在仲裁过程中，同样需要提供充分的证据以支持自己的诉求。

此外，关于拖欠工资的诉讼时效，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的相关规定，劳动者追讨工资的申请仲裁时效是1年，从劳动者知道或者应当知道权利被侵害时开始计算。如果劳动者在职的，仲裁时效不受限制。

总之，遇到拖欠工资的情况，你应该通过合法途径来维护自己的权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。