劳动局打12333是有用的。以下是对这一结论的详细阐述：
12333是全国统一的人力资源社会保障服务热线，其服务范围涵盖了就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配以及劳动关系等多个领域。对于劳动者来说，拨打12333在面临劳动问题时，尤其是劳动工伤或劳动仲裁相关的问题时，是一个重要的维权途径。
具体帮助内容
法律咨询与指导：
- 劳动者可以通过12333咨询关于劳动工伤、劳动仲裁等方面的法律法规，了解自身的权利和义务。
- 12333的工作人员会根据劳动者的具体情况，提供针对性的法律建议和指导，帮助劳动者明确维权方向。
投诉举报与受理：
- 如果劳动者遭遇用人单位的违法行为，如拖欠工资、未依法缴纳社会保险等，可以通过12333进行投诉举报。
- 12333会受理劳动者的投诉，并根据相关程序将案件转交给相应的劳动保障监察机构或其他相关部门进行调查处理。
争议调解与协调：
- 对于因劳动工伤或劳动仲裁引发的争议，12333可以提供调解服务，安排专门的调解机构或调解员与用人单位和劳动者进行沟通。
- 调解员会根据双方的诉求和实际情况，提出合理的解决方案，尽力促成双方达成和解协议。
实际效果与局限性
- 实际效果：拨打12333能够有效推动劳动问题的解决。通过咨询、投诉和调解等途径，劳动者可以维护自己的合法权益，促使用人单位改正违法行为。
- 局限性：虽然12333提供了多方面的帮助，但它主要是一个咨询、投诉和协调的平台，不能直接解决所有劳动争议。对于某些复杂或争议较大的案件，劳动者可能需要通过劳动仲裁或诉讼等途径来进一步维权。
建议与总结
综上所述，劳动局打12333是有用的，尤其是在面临劳动工伤或劳动仲裁等问题时。劳动者应充分利用这一平台，积极寻求法律援助和解决方案。同时，也应了解并准备可能的进一步法律途径，以便在必要时采取更进一步的行动来维护自己的合法权益。如果拨打12333后问题仍未得到解决，或者劳动者需要更专业的法律帮助，可以直接向我咨询，我会提供针对性的法律建议和指导。