12333申请劳动调解是有用的。以下是对此问题的详细解答：

一、12333平台的性质与功能

12333是全国人力资源社会保障政务服务平台的统一热线，提供包括就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南以及投诉举报、争议调解等公共服务。对于劳动者来说，这是一个便捷且高效的维权和咨询渠道。

二、劳动调解的便捷性与高效性

通过12333平台申请劳动调解，劳动者无需亲自前往实体窗口，仅需通过手机或电话即可随时随地提交申请。这不仅节省了时间和交通成本，还大大提高了调解的效率和便捷性。相关部门在收到申请后能够迅速启动调解程序，有助于快速推动问题的解决。

三、专业性保障与法律效力

12333平台背后有专业的劳动调解工作人员和法律法规专家团队提供支持。他们熟悉劳动法律法规和政策，能够在调解过程中依据法律规定和实际情况，公平公正地分析双方争议焦点，并提出合理合法的调解方案。这不仅保障了劳动者的合法权益，也确保了调解过程的专业性和合法性。如果双方能够在调解过程中达成协议，且该协议不违反法律法规的强制性规定，那么该协议就是有效的，对双方当事人都具有约束力。

四、增加协商解决机会与避免矛盾升级

劳动纠纷调解的核心目的在于促使双方通过协商解决问题，以维持和谐的劳动关系。通过12333平台申请调解，为劳动者和用人单位搭建了一个正式的沟通协商平台，增加了双方心平气和沟通的机会。许多纠纷在这个阶段就能得到妥善化解，从而避免了矛盾的进一步激化升级到仲裁或诉讼阶段。

五、实际案例与效果

在实际操作中，通过12333平台申请劳动调解已经帮助了许多劳动者解决了劳动争议问题。有些纠纷在调解过程中得到了妥善解决，避免了更长时间的诉讼和更大的经济损失。同时，调解记录也为后续纠纷处理提供了参考依据，对用人单位起到了一定的监督作用。

六、局限性与建议

尽管12333劳动调解申请具有诸多优势，但其作用的发挥程度也受到一些因素的影响，如用人单位的配合意愿、纠纷的复杂程度等。对于某些复杂的劳动争议或用人单位拒绝配合调解的情况，可能最终仍需通过劳动仲裁、诉讼等途径来解决。因此，在选择调解方式时，建议根据实际情况进行评估和选择，并在必要时咨询专业律师的意见以确保自身权益得到充分保护。

综上所述，12333申请劳动调解是一个便捷、高效且具有法律效力的解决劳动争议的途径。劳动者在遇到劳动争议时，可以积极考虑通过这一平台寻求帮助和解决方案。