在“借新还旧”的情况下，保证人免责的主要原因在于其对“借新还旧”的事实是否知情并同意。以下是对此问题的详细分析：
结论前置
在“借新还旧”的借贷关系中，如果保证人对于该事实不知情或未同意，则其可能免责；反之，如果保证人知情并同意，则应承担保证责任。
具体分析
保证人不知情的情形：
- 如果保证人在签订新的借款合同时，并不知道该笔借款是用于偿还旧的债务，而是基于对新借款的信赖而提供的担保，那么保证人可以主张不承担民事责任。这是因为保证人的担保责任是基于对借款人还款能力的信任以及借款用途的合理性判断，而“借新还旧”改变了借款的实际用途，增加了保证人的风险。
- 在此情况下，债权人需要举证证明保证人知道或者应当知道“借新还旧”的事实。如果债权人无法提供充分的证据，法院可能会认定保证人不知情，从而免除其保证责任或减轻其责任。
保证人知情的情形：
- 如果保证人在签订新的借款合同时，明确知道该笔借款是用于偿还旧的债务，并且仍然愿意为此提供担保，那么保证人应当承担保证责任。这是基于意思自治原则和合同效力的考虑，即保证人在明知“借新还旧”的情况下仍然提供担保，是其真实的意思表示，应当受到法律的保护。
法律依据：
- 根据《民法典担保制度司法解释》第16条的规定，主合同当事人协议以新贷偿还旧贷，债权人请求旧贷的担保人承担担保责任的，人民法院不予支持；债权人请求新贷的担保人承担担保责任的，需要区分新贷担保人和旧贷担保人是否相同分别处理。如果新贷和旧贷上的担保人相同，则新贷担保人仍应当承担担保责任；如果新贷担保人与旧贷担保人不同，或者旧贷无担保而新贷有担保的，应当根据新贷担保人对于“借新还旧”的事实是否知情进行判断，新贷担保人知道或者应当知道“借新还旧”的，应当承担担保责任，否则新贷担保人不应承担担保责任。
综上所述，在“借新还旧”的情况下，保证人是否免责取决于其对“借新还旧”的事实是否知情并同意。如果保证人不知情或未同意，则可能免责；如果保证人知情并同意，则应承担保证责任。如有进一步的法律问题，欢迎随时向我咨询。