结论前置：店里搞活动时顾客受伤，店家是否需要承担责任，主要取决于摔伤的原因、店家的安全保障义务履行情况，以及是否存在过错。若店家未尽到合理的安全保障义务导致顾客受伤，则需承担相应责任；反之，则无需担责。以下从多个角度进行详细分析：

一、店家需承担责任的情况

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条的规定，经营场所、公共场所的经营者或管理者，如宾馆、商场等，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在店里搞活动时，如果店家存在以下情形，导致顾客受伤，店家需承担相应的法律责任：

1. 场所设施存在安全隐患：

   • 地面湿滑未设置明显警示标志，例如活动现场因洒水或清洁导致地面湿滑，但未放置“小心地滑”指示牌。
   • 店内设施损坏未及时修复，如活动用的舞台、座椅等存在安全隐患。
   • 店内光线昏暗影响通行，如活动现场灯光过暗且无应急照明。

2. 未及时排除危险因素：

   • 通道被货物、杂物堵塞，如活动现场的促销商品、道具等随意堆放，影响顾客通行。
   • 活动现场存在其他安全隐患，如电线裸露、易燃物品堆积等，店家未及时采取措施排除。

3. 工作人员服务不当：

   • 工作人员在活动过程中操作不当，如搬运物品时撞到顾客、上菜时洒落热汤等。
   • 工作人员未及时提醒顾客注意安全，如未告知顾客活动现场的特定风险或注意事项。

二、店家无需承担责任的情况

如果店家已经尽到了合理的安全保障义务，且顾客受伤是由于自身原因或不可抗力导致的，店家通常无需承担责任。具体包括：

1. 顾客自身原因：

   • 顾客存在重大过失或故意行为，如在活动现场奔跑、追逐打闹、擅自操作店内设施等。
   • 顾客穿着不合适的鞋子（如高跟鞋鞋跟过高、鞋底过于光滑）导致摔倒。
   • 顾客因自身疾病突发而摔倒受伤，如低血糖、心脏病等。

2. 不可抗力因素：

   • 发生地震、洪水等自然灾害导致店内设施损坏，顾客因此摔倒受伤。
   • 活动现场因第三方原因（如其他顾客的恶意行为）导致顾客受伤，且店家已尽到合理安全保障义务。

三、纠纷处理建议

1. 协商解决：双方应首先尝试通过协商达成赔偿协议，这是解决纠纷最快捷、最经济的方式。在协商过程中，店家应积极配合，提供必要的证据和信息，以证明自己是否尽到了安全保障义务。

2. 法律途径：若协商不成，顾客可以通过向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。店家也应积极应对诉讼，提供必要证据和信息，以证明自己的无过错或已尽到安全保障义务。

3. 消费者保护机构投诉：顾客还可以选择向相关消费者保护机构投诉，寻求帮助和支持。消费者保护机构可以介入调解，促使双方达成和解协议。

四、店家日常安全管理建议

为避免类似纠纷的发生，店家在搞活动时应加强日常安全管理，确保经营场所的安全和整洁。具体措施包括：

1. 定期检查设施状况：对活动现场的设施进行定期检查和维护，确保设施完好无损、安全可靠。

2. 及时清理安全隐患：对活动现场存在的安全隐患进行及时清理和排除，如清理杂物、修复损坏设施等。

3. 设置必要的警示标志：在活动现场设置明显的警示标志，提醒顾客注意安全，如“小心地滑”、“禁止奔跑”等。

4. 培训员工提高安全意识：对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保员工在活动过程中能够及时发现并处理安全隐患。

综上所述，店里搞活动时顾客受伤，店家是否需要承担责任取决于具体情况和法律规定。店家应切实履行安全保障义务以减少纠纷发生，并在纠纷发生时积极应对、妥善处理。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。