消费投诉拒绝调解书可以按照以下结构和要点来撰写：
一、文书标题
标题应明确反映文书的性质，如“消费投诉拒绝调解书”。
二、双方信息
- 投诉方信息：包括投诉人的姓名、联系方式、地址等基本信息。
- 被投诉方信息：包括被投诉方的名称、地址、联系方式等基本信息。
三、投诉事项及理由
- 投诉事项：简要描述投诉的具体事项，如购买的商品存在质量问题、服务态度不佳等。
- 投诉理由：详细阐述投诉的理由，包括事实依据、相关证据等。例如，可以说明购买商品的时间、地点、价格，以及发现问题的具体情况等。
四、拒绝调解声明
- 明确拒绝：在文书中明确表达拒绝调解的意愿，如“经慎重考虑，我方决定拒绝本次调解”。
- 拒绝理由：阐述拒绝调解的具体理由，这可以是基于法律、事实或个人意愿等方面的考虑。例如，可以说明认为投诉事项不成立、双方无法达成一致意见、或希望直接通过法律途径解决等。
五、后续行动建议
- 法律途径：如果投诉方希望继续维护自己的权益，可以建议其通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或向相关行政部门投诉等。
- 其他途径：也可以提供其他可能的解决途径，如协商、仲裁等，但需明确说明这些途径并非强制性的，且结果可能因各种因素而异。
六、文书结尾
- 签名盖章：投诉方应在文书上签名或盖章，以确认其真实性和有效性。
- 日期：注明文书的撰写日期，以便后续参考和追溯。
示例文书
消费投诉拒绝调解书
投诉方：XXX（姓名），联系方式：XXX，地址：XXX
被投诉方：XXX（公司名称），地址：XXX，联系方式：XXX
投诉事项及理由：
本人于XXXX年XX月XX日在贵公司购买了XXX商品，发现该商品存在XXX问题（具体描述问题）。经与贵公司沟通无果，现向贵方提出投诉。本人认为，贵公司销售的商品存在质量问题，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，严重损害了本人的合法权益。
拒绝调解声明：
经慎重考虑，本人决定拒绝本次调解。原因如下：
- 本人认为投诉事项事实清楚、证据确凿，贵公司应承担相应的法律责任。
- 双方在之前的沟通中未能达成一致意见，本人对贵公司的处理态度和方式表示不满。
- 本人希望直接通过法律途径解决此事，以维护自己的合法权益。
后续行动建议：
本人将保留进一步追究贵公司法律责任的权利，并可能向法院提起诉讼或向相关行政部门投诉。同时，本人也愿意考虑其他合理的解决途径，但需在贵公司表现出诚意和积极态度的基础上进行。
签名盖章：XXX（投诉方签名或盖章）
日期：XXXX年XX月XX日
在撰写消费投诉拒绝调解书时，请确保内容真实、准确、完整，并符合相关法律法规的规定。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律意见。