当商家拒绝调解时，你可以通过撰写诉状向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。以下是一份诉状的基本撰写指南：
一、诉状的基本结构
一份完整的诉状通常包括以下几个部分：
- 标题：明确标出“民事起诉状”或“起诉状”。
- 原告信息：包括原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等。如果是法人或者其他组织，则需写明名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。
- 被告信息：与原告信息类似，包括被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息。
- 诉讼请求：明确列出你希望法院判决的内容，如要求商家赔偿损失、履行合同义务等。
- 事实与理由：详细阐述纠纷的起因、经过和结果，以及你提出诉讼请求的法律依据。
- 证据和证据来源，证人姓名和住所：列出你掌握的证据清单，包括证据的名称、来源以及证明的事实，同时提供证人的姓名和住所（如有）。
- 此致：写明受理法院的名称。
- 起诉人签名/盖章及日期：由原告本人签名或盖章，并注明起诉日期。
二、撰写诉状的具体内容
诉讼请求：
- 明确、具体地提出你希望法院判决的内容。例如，“请求法院判令被告赔偿原告因商品质量问题导致的经济损失共计人民币XX元”或“请求法院判令被告继续履行与原告签订的买卖合同，交付约定的商品”。
事实与理由：
- 事实部分：详细叙述纠纷的起因、经过和结果。包括你与商家之间的交易情况、商品或服务的质量问题、你尝试与商家协商解决的过程以及商家拒绝调解的情况等。
- 理由部分：阐述你提出诉讼请求的法律依据。可以引用相关的法律法规、合同条款或行业惯例等来支持你的主张。例如，如果商家销售的商品存在质量问题，你可以引用《消费者权益保护法》中关于商品质量保证和赔偿的规定。
证据和证据来源：
- 列出你掌握的证据清单，包括购物发票、商品照片、质量检测报告、与商家的沟通记录（如聊天记录、录音等）等。
- 对于每个证据，简要说明其来源和证明的事实。例如，“购物发票：证明原告与被告之间存在买卖合同关系；商品照片：证明商品存在质量问题”。
三、注意事项
- 诉状应当真实、合法、有效：诉状中的内容必须真实可靠，不得捏造或歪曲事实。同时，诉状应当符合法律法规的规定，不得违反法律强制性规定或公序良俗。
- 诉状应当清晰、简洁、明了：诉状的语言应当清晰易懂，避免使用过于复杂或晦涩的词汇和句子。同时，诉状应当简洁明了，突出重点，避免冗长和啰嗦。
- 诉状应当符合格式要求：诉状的格式应当符合法院的要求，包括字体、字号、行距、页边距等。同时，诉状应当按照规定的顺序和结构进行撰写，不得随意更改或省略。
示例诉状片段：
“诉讼请求：
- 请求法院判令被告赔偿原告因商品质量问题导致的经济损失共计人民币5000元；
- 请求法院判令被告承担本案的诉讼费用。
事实与理由：
原告于XXXX年XX月XX日在被告处购买了一台XX品牌的电视机，花费人民币XXXX元。然而，在购买后不久，原告发现电视机存在严重的质量问题，如画面模糊、声音失真等。原告随即与被告联系，要求退货或换货，但被告以各种理由拒绝。原告多次尝试与被告协商解决，但均未果。被告的行为严重侵犯了原告的合法权益，根据《消费者权益保护法》的相关规定，被告应当承担赔偿责任。
证据和证据来源：
- 购物发票：证明原告与被告之间存在买卖合同关系；
- 电视机照片：证明电视机存在质量问题；
- 与被告的沟通记录：证明原告曾多次尝试与被告协商解决纠纷。”
在撰写诉状时，如果遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供更详细、更专业的法律建议。