超市店员因与不讲理顾客吵架被罚款是否合理，需分情况讨论：

1. 若罚款主体为超市（用人单位）
   根据《劳动合同法》及相关劳动法规，用人单位对员工罚款的合法性需满足以下条件：

   • 制度依据：超市需在内部规章制度（如员工手册）中明确规定“与顾客争吵”属于违纪行为，并设定相应的处罚措施（如罚款）。该制度需经民主程序制定（如职工代表大会讨论）并公示或告知员工，否则可能因程序违法被认定无效。
     
   • 合理性原则：罚款金额需与违纪行为的严重程度相当。若争吵未造成严重后果（如顾客投诉、商场秩序混乱等），罚款金额过高（如超过月工资20%）可能被认定为“克扣工资”，员工有权要求返还或向劳动监察部门投诉。
     
   • 例外情形：若争吵系因顾客恶意辱骂、殴打等违法行为引发，且店员属于正当防卫或合理反击，超市不得以“违纪”为由罚款，否则可能侵犯员工合法权益。

2. 若罚款主体为第三方（如商场管理方）
   若超市位于商场内，商场管理方通常无权直接对超市员工罚款。员工与商场无直接劳动关系，商场若以“维护秩序”为由处罚，需基于与超市的合同约定（如《物业管理合同》）。若合同未授权商场处罚员工，或处罚程序违法（如未告知、未听证），员工可拒绝接受处罚。

3. 员工维权路径

   • 协商解决：与超市或商场沟通，要求说明罚款依据并出示相关制度文件。
     
   • 投诉举报：向当地劳动监察大队投诉（针对用人单位罚款）或向商场上级管理部门反映（针对第三方罚款）。
     
   • 仲裁诉讼：若罚款被强制执行，员工可申请劳动仲裁（针对用人单位）或提起民事诉讼（针对第三方），要求撤销处罚或赔偿损失。

建议：若您或他人遭遇此类情况，可进一步提供罚款主体、金额、制度依据等细节，以便更精准分析法律风险及应对策略。