当遇到员工不来上班，公司希望解除其劳动合同时，这是一个需要谨慎处理且必须严格遵循法律法规和公司规章制度的过程。以下是我为您详细梳理的步骤和建议：
一、确认事实情况
调查旷工原因：
- 首先，公司应通过电话、短信、电子邮件等多种方式尝试联系员工，了解其未上班的具体原因。这既体现了公司对员工的关心，也能为后续处理提供重要依据。例如，员工可能因突发疾病、家庭重大变故或遭遇不可抗力等无法到岗，这些情况需要公司给予理解和适当处理。
收集证据：
- 收集员工旷工的确凿证据至关重要，包括考勤记录（如打卡记录、签到表）、通知员工上班的记录（如发送的短信、邮件等）。这些证据将在后续解除劳动合同过程中发挥关键作用，用于证明员工旷工事实及公司已履行通知义务。
二、查看并确认规章制度
明确旷工规定：
- 仔细查阅公司规章制度，确认旷工的定义、严重违纪的标准及相应处罚措施。例如，连续旷工3天或累计旷工5天以上可能构成严重违纪，公司有权据此解除劳动合同。
确保制度合法性：
- 规章制度的制定必须符合法律规定，且需经过民主程序制定并向员工公示。公司应通过员工大会、培训、公司公告栏等方式确保员工知晓相关规定。若规章制度违法或不合理，可能导致解除劳动合同无效。
三、履行通知程序
发出催告通知：
- 确认员工旷工后，公司应以书面形式发出催告通知，明确告知其旷工行为已违反公司规定，并要求其在指定时间内返岗。同时，说明逾期不返回的后果，如解除劳动合同等。催告通知应通过可查询的方式（如挂号信、EMS）送达，并保留送达凭证。
工会告知程序（如有工会）：
- 若公司设有工会组织，在解除劳动合同前应将解除理由通知工会，并听取工会意见。工会认为解除不当的，公司应研究并书面回复处理结果。
四、作出解除决定
召开会议决定：
- 经上述程序后，若员工仍未返岗或未给出合理解释，公司可召开管理层会议或相关决策会议，依据规章制度和实际情况决定是否解除劳动合同。
出具解除劳动合同证明：
- 决定解除后，公司应及时出具解除劳动合同证明，明确劳动合同期限、解除日期、工作岗位及工作年限等内容。证明应一式两份，分别给员工和公司留存。
五、后续事项处理
办理离职手续：
- 要求员工按公司规定办理离职手续，包括工作交接、财物归还及工资结算。工资结算应遵循法律规定和劳动合同约定，不得克扣或无故拖欠。
档案和社保处理：
- 及时为员工办理档案和社会保险关系转移手续。根据规定，公司应在解除或终止劳动合同后的15日内完成相关手续。
注意事项
- 在整个过程中，公司务必严格遵守法律法规和公司规章制度，确保解除行为合法合规。
- 建议在采取任何行动前咨询专业法律顾问，以确保决策的准确性和合规性。
- 与员工进行妥善沟通，尽量减少潜在纠纷和风险。例如，可以尝试与员工协商解决旷工问题，或者提供必要的帮助和支持。
综上所述，处理员工不来上班并解除劳动合同的问题需要谨慎对待，确保所有行动都符合法律法规和公司规章制度的要求。希望这些建议能对您有所帮助。