结论：公司是否需要承担法律责任，取决于员工“回不来且无音讯”的具体原因。若因公司未履行安全保障义务或违法派遣导致，公司需担责；若因员工自身原因或不可抗力，公司责任需具体分析。以下从不同角度详细分析：

一、公司可能担责的情形

1. 未履行安全保障义务
   根据《劳动合同法》及相关规定，公司有义务保障员工在派遣期间的人身安全。若因公司未提供必要的安全培训、未购买境外保险、未安排紧急联系人或未及时协助员工解决境外突发问题（如签证过期、当地法律纠纷等），导致员工无法返回且失联，公司需承担相应责任。
   示例：员工被派往战乱地区，公司未提供安全防护措施或未安排撤离方案，导致员工失联，公司可能因未尽安全保障义务被追责。

2. 违法派遣或合同瑕疵
   若公司未与员工签订书面派遣协议、未明确派遣期限或工作内容，或派遣至禁止用工的地区/岗位，导致员工权益受损（如被非法拘禁、扣押证件等），公司需承担违法派遣的法律责任。
   法律依据：《劳动合同法》第57-62条对劳务派遣有严格规定，违法派遣可能面临行政处罚或民事赔偿。

3. 未及时履行救助义务
   员工失联后，公司若未及时报警、联系使领馆或采取其他合理措施协助员工，可能因“不作为”被追究责任。
   案例参考：司法实践中，若公司明知员工失联却拖延处理，可能被认定存在过错，需承担部分赔偿责任。

二、公司可能不担责的情形

1. 员工自身原因导致失联
   若员工因个人行为（如擅自脱岗、违法滞留、参与危险活动等）导致无法返回且失联，公司一般无需担责，但需提供证据证明已尽到管理义务（如考勤记录、安全培训记录等）。
   例外：若公司明知员工有此类风险却未制止，可能承担部分过错责任。

2. 不可抗力或第三方原因
   若因自然灾害、战争、疫情等不可抗力，或第三方（如当地机构、个人）的违法行为导致员工失联，公司责任需结合具体情节判断。
   关键点：公司是否已采取合理措施预防风险（如购买保险、签订安全协议等）。

三、员工及家属的维权建议

1. 收集证据
   保留劳动合同、派遣协议、安全培训记录、公司沟通记录等，证明公司是否履行义务。

2. 报警并联系使领馆
   员工失联后，家属应立即报警并联系中国驻外使领馆，要求协助查找。

3. 向公司主张权利
   若公司存在过错，可要求其承担赔偿责任（如医疗费、误工费、精神损害赔偿等）；若公司拒绝，可向劳动仲裁机构申请仲裁或向法院起诉。

4. 申请工伤认定（如适用）
   若员工失联与工作相关（如因工受伤、职业病等），可申请工伤认定并要求赔偿。

四、公司的合规建议

1. 完善派遣协议
   明确派遣期限、地点、内容、安全保障措施及双方权利义务，避免条款模糊导致纠纷。

2. 购买境外保险
   为员工购买涵盖意外、医疗、紧急撤离等风险的境外保险，降低风险。

3. 建立应急机制
   制定境外派遣应急预案，明确紧急联系人、报警流程及使领馆联系方式，定期演练。

4. 加强员工管理
   派遣前进行安全培训，派遣期间定期沟通，掌握员工动态，及时处理问题。

总结：公司是否担责需结合具体原因判断，但无论如何，保障员工安全是公司的法定义务。若您或家属遇到此类问题，可直接向我咨询，我会结合证据和法律条款为您分析维权路径。