核心结论：

1. 用人单位因订单减少可以通知劳动者待岗休息，但需符合法定条件并履行相应程序。
2. 用人单位可以通过微信、电话等方式通知劳动者待岗休息，但建议同时采用书面形式以避免争议。

详细分析：

一、用人单位因订单减少能否通知劳动者待岗休息

根据《工资支付暂行规定》第十二条及《劳动合同法》的相关规定，非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的，用人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。若停工、停产超过一个工资支付周期，且劳动者提供了正常劳动，则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地的最低工资标准；若劳动者没有提供正常劳动，用人单位应按当地政府规定的标准发给生活费。

关键点：

• 法定条件：用人单位需因非劳动者原因（如订单减少、经营困难等）导致停工、停产。
• 程序要求：用人单位应履行相应的民主程序（如与工会或职工代表协商），并确保通知到劳动者。
• 工资支付：停工、停产期间，用人单位需按法律规定支付工资或生活费。

二、能否通过微信、电话等方式通知劳动者待岗休息

从法律形式要件的角度看，书面通知更有利于固定证据、明确双方权利义务，减少争议。但法律并未明确禁止用人单位通过微信、电话等方式通知劳动者待岗休息。

建议：

• 优先书面通知：为避免争议，用人单位应优先采用书面形式（如邮件、短信、书面函件等）通知劳动者待岗休息，并保留好通知记录。
• 补充口头通知：在紧急情况下，用人单位可以先通过微信、电话等方式口头通知劳动者，但随后应尽快补发书面通知。
• 确保通知到位：无论采用何种方式通知，用人单位都应确保劳动者实际收到通知，并保留好相关证据（如微信聊天记录、电话录音等）。

三、实务操作建议

1. 完善内部制度：用人单位应制定完善的停工、停产制度，明确待岗休息的条件、程序、工资支付标准等。
2. 履行民主程序：在决定停工、停产前，用人单位应与工会或职工代表协商，听取他们的意见和建议。
3. 保留证据：用人单位应保留好与停工、停产相关的所有证据（如订单减少的证明、与工会或职工代表的协商记录、通知劳动者的记录等）。
4. 及时沟通：在待岗休息期间，用人单位应与劳动者保持沟通，了解他们的需求和困难，并尽力提供帮助。

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