遇到退货后商家不退钱的情况，您可以通过以下途径解决：

1. 与商家再次协商
   首先，建议您保留好退货凭证（如物流单号、退货签收记录等），主动联系商家说明情况，要求其履行退款义务。若商家以“未收到货”“商品影响二次销售”等理由拒绝退款，您可提供退货时的照片、视频等证据反驳，并明确告知商家其行为已涉嫌违法。

2. 向平台投诉（若通过电商平台购物）
   若协商无果，可立即通过购物平台的投诉渠道举报商家。需提交退货凭证、与商家的沟通记录等证据，平台通常会介入调查并要求商家退款。若商家存在违规行为，平台还可能对其处罚（如扣分、下架商品等）。

3. 向消费者协会或市场监管部门投诉
   若平台处理未达预期，您可向当地消费者协会（12315）或市场监管部门投诉。投诉时需提供商家信息、交易记录、退货凭证等材料，相关部门会依法调解或查处商家违法行为。

4. 通过法律途径解决
   若上述方式均无效，您可向法院提起民事诉讼，要求商家退款并赔偿损失（如诉讼费、误工费等）。诉讼前需收集充分证据（如订单截图、退货物流记录、沟通记录等），并注意诉讼时效为3年（自知道权益受损之日起算）。

关键提醒：

• 退货时务必保留好物流单号、签收记录等凭证，避免因证据不足导致维权困难；
  
• 若商家存在欺诈行为（如虚构退货地址、拒不签收退货等），您可主张“退一赔三”（最低500元）的惩罚性赔偿；
  
• 遇到复杂情况（如跨境购物、大额交易等），建议直接向我咨询，我会结合具体情形为您制定维权方案。