保洁工在小区摔伤骨折的赔偿问题，需根据保洁工与小区的劳动关系性质分情况讨论，具体如下：

1. 若保洁工与小区物业或业主委员会存在劳动关系
   根据《工伤保险条例》，保洁工属于工伤，赔偿流程如下：

   • 工伤认定：物业或业委会需在事故发生后30日内向社保部门申请工伤认定（若未申请，保洁工或其家属可在1年内自行申请）。
     
   • 赔偿项目：包括医疗费、停工留薪期工资、护理费、一次性伤残补助金（根据伤残等级，如十级伤残为7个月本人工资）、一次性工伤医疗补助金等。
     
   • 责任主体：由工伤保险基金支付大部分费用，若单位未缴纳工伤保险，则由单位承担全部赔偿。

2. 若保洁工与小区是劳务关系（如临时雇佣、个人承包）
   根据《民法典》第1192条，适用过错责任原则：

   • 赔偿条件：若小区未提供安全工作环境（如地面湿滑未警示、工具存在隐患），需按过错比例赔偿医疗费、误工费、护理费等。
     
   • 举证责任：保洁工需证明小区存在过错（如监控录像、证人证言），若无法证明，可能自行承担主要责任。
     
   • 特殊情形：若保洁工自身存在重大过失（如故意违反操作规范），小区可减轻或免除赔偿责任。

3. 若保洁工受第三方公司派遣（如外包保洁服务）

   • 责任主体：根据《民法典》第1191条，派遣公司作为用人单位需承担工伤赔偿责任，小区作为用工单位若存在过错（如未尽安全保障义务），需承担补充责任。
     
   • 赔偿流程：保洁工可同时要求派遣公司申请工伤认定，或直接起诉小区与派遣公司要求连带赔偿。

行动建议：

• 保洁工或家属应立即收集证据（如现场照片、医疗记录、证人联系方式），并要求小区或雇主出具书面事故说明。
  
• 若涉及劳动关系，务必在1年内申请工伤认定；若涉及劳务关系，需在3年内向法院起诉。
  
• 赔偿金额需结合伤残等级、工资标准、地区赔偿标准计算，建议委托专业机构评估。
  

如有进一步细节（如保洁工年龄、是否签订合同、事故具体原因等），可向我补充说明，我会为您细化分析。