厂家导购打击竞品被顾客投诉，是否可以被辞退，需根据具体情况判断，但若该行为严重违反公司规章制度或劳动纪律，公司通常有权辞退该员工。以下从不同角度进行分析：
一、从公司规章制度的角度
规章制度的内容：
- 公司通常会制定一系列规章制度，包括员工行为规范、职业道德准则等，以规范员工的行为。
- 如果规章制度中明确规定了禁止员工打击竞品或进行不正当竞争行为，并且规定了相应的处罚措施，包括辞退，那么员工一旦违反，公司有权依据规章制度进行辞退。
规章制度的合法性：
- 规章制度必须合法有效，即内容不违反法律法规的强制性规定，且经过民主程序制定并公示或告知员工。
- 如果规章制度合法有效，且员工确实违反了其中的规定，公司辞退员工的行为通常会被认定为合法。
二、从劳动纪律的角度
劳动纪律的定义：
- 劳动纪律是劳动者在劳动过程中必须遵守的行为准则，包括工作时间、工作态度、工作方式等方面的要求。
- 打击竞品可能被视为不正当竞争行为，违反了职业道德和劳动纪律。
违反劳动纪律的后果：
- 如果员工的行为严重违反了劳动纪律，且对公司造成了重大损失或不良影响，公司有权依据《劳动合同法》的相关规定，解除与员工的劳动合同。
三、从具体行为情节的角度
行为的严重性：
- 如果导购只是轻微地提及竞品的不足，且没有造成严重后果，公司可能不会直接辞退员工，而是会进行警告或教育。
- 如果导购的行为严重损害了竞品的声誉，或者导致了顾客的流失和公司的经济损失，公司可能会认为该行为严重违反了规章制度和劳动纪律，从而决定辞退员工。
公司的处理态度：
- 公司在处理此类事件时，通常会考虑员工的过往表现、行为动机、造成的后果等因素。
- 如果公司认为员工的行为是故意的、恶意的，且造成了严重后果，那么公司更有可能决定辞退员工。
四、法律建议
对于员工：
- 作为导购，应遵守公司的规章制度和劳动纪律，避免进行不正当竞争行为。
- 如果因打击竞品被投诉，应积极与公司沟通，解释情况，争取公司的理解和宽容。
对于公司：
- 应制定完善的规章制度和劳动纪律，明确禁止不正当竞争行为，并规定相应的处罚措施。
- 在处理此类事件时，应依法依规进行，确保处理结果的合法性和合理性。
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