12333作为劳动保障热线，主要职责是接受劳动者投诉举报并转交劳动监察部门处理，单位不签劳动合同被投诉后，劳动监察部门将依法介入调查并处罚。 具体处理流程及法律依据如下：
一、投诉受理与转交
劳动者拨打12333投诉单位不签劳动合同后，热线工作人员会记录投诉内容（包括单位名称、地址、违法行为详情等），并将投诉信息转交至单位所在地的劳动监察部门。劳动监察部门是具体执行劳动法律法规、查处违法行为的行政机关。
二、劳动监察部门的调查与处理
劳动监察部门收到投诉后，会依法启动调查程序，包括但不限于：
- 现场检查：到单位经营场所查阅劳动合同、工资发放记录、考勤表等资料；
- 询问相关人员：要求单位负责人或人力资源部门说明情况，并制作询问笔录；
- 要求整改：若查实单位未与劳动者签订书面劳动合同，会向单位发出《劳动保障监察限期整改指令书》，要求其在规定期限内补签劳动合同。
三、行政处罚措施
若单位拒不整改或逾期未改正，劳动监察部门将依法实施行政处罚，包括：
- 罚款：根据《劳动合同法》第八十二条，单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，需向劳动者每月支付2倍工资（最多11个月）；若满1年仍未签订，视为已订立无固定期限劳动合同，并需支付第12个月起的2倍工资；
- 责令改正：强制单位与劳动者补签书面劳动合同；
- 其他处罚：若单位存在其他违法行为（如拖欠工资、未缴社保等），可能面临更严厉的处罚，如列入“黑名单”、限制政府采购资格等。
四、劳动者的额外救济途径
除通过12333投诉外，劳动者还可直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，主张以下权益：
- 未签合同的双倍工资差额；
- 补缴社保（需通过社保稽核部门处理）；
- 经济补偿金（若因单位未签合同导致解除劳动关系）。
温馨提示
若您遇到单位不签劳动合同的情况，建议：
- 保留证据：如工资条、考勤记录、工作证、同事证言等，证明劳动关系存在；
- 及时投诉/仲裁：自知道权益受损之日起1年内提出，避免超过时效；
- 咨询专业律师：若案件复杂或涉及高额赔偿，可进一步向我咨询，我会为您详细分析案情并制定维权策略。
单位不签劳动合同是违法行为，劳动者有权通过法律途径维护自身权益。 如有疑问，欢迎随时向我提问。