工厂上班头部磕伤的赔偿问题，需根据具体情况判断，一般可分以下两种情况处理：

1. 若构成工伤
   根据《工伤保险条例》，工厂员工在工作时间、工作场所内因工作原因受伤，应认定为工伤。赔偿流程及项目如下：

   • 工伤认定：工厂需在事故发生后30日内向社保部门申请工伤认定；若工厂未申请，员工或其近亲属可在1年内自行申请。
     
   • 赔偿项目：包括医疗费、住院伙食补助费、交通费、停工留薪期工资（原工资福利不变）、护理费、一次性伤残补助金（若构成伤残等级）等。若因工死亡，家属还可主张丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。
     
   • 关键点：赔偿金额与伤残等级、工资水平、地区社平工资等因素相关，需通过劳动能力鉴定确定伤残等级后计算。

2. 若不构成工伤（如因员工自身故意或重大过失导致）
   若头部磕伤系员工自身原因（如违反操作规程、醉酒等）导致，且工厂无过错，则可能不适用工伤保险赔偿。但根据《民法典》第1165条，若工厂存在过错（如未提供安全防护措施、地面湿滑未及时清理等），员工仍可主张侵权赔偿，项目包括医疗费、误工费、护理费等，具体金额需根据双方过错比例分担。

行动建议：

• 立即要求工厂协助申请工伤认定，并保留医疗记录、工资证明等证据；
  
• 若工厂拒绝配合，可自行向社保部门申请，并同步向劳动监察部门投诉；
  
• 若对赔偿金额有争议，可申请劳动仲裁或向法院起诉。
  

温馨提示：头部受伤可能涉及后遗症，建议在治疗终结后尽快进行劳动能力鉴定，以确定最终赔偿方案。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体流程和证据准备。